物流管理手册目录质量管理运输管理调度物流公司经理公司4号租赁仓库管理驾驶员调度员成本核算仓管员发货跟单员报账核算员专职质量检测员仓储管理仓管员设备、人员等综合管理仓管员公司3号仓库管理公司1号仓库管理公司2号仓库管理料帐员料帐员料帐员仓管员料帐员1组织结构及岗位职责1.1.物流拓展部下仓储部组织架构图1.2仓库主任岗位职责1.组织本库人员传达、学习、贯彻公司及部门的指示和相关制度、规定、标准。2.负责客户的日常沟通与维护，听取客户意见，协调解决相关问题并反馈，处理好内外客户的关系。3.及时掌握仓库库场情况，制定合理的仓储计划，合理利用仓储资源，降低单位成本。4.安排本库人员日常工作，保证货物进出库有序、及时准确。5.督促仓管员及时完成货物出入库工作，合理调派装卸工。6.组织本库人员做好货物的养护、库区保洁，注意货物防潮、防霉、防腐蚀、防虫害。7.负责库区安全管理工作，预防各类事故、案件发生。8.通过加强各项管理，提高客户满意度，积极维护本仓库的公共关系，确保突发（或困难）问题的及时、顺利解决。9.按制度定期检查实物与物流系统帐是否相符、帐卡相符。10.负责本库人员的绩效考核。11.督促料帐员做好单据录入及保管工作，保证系统数据更新及时、有效、安全。12.12.完成领导交办的其他工作。1.3仓管员岗位职责1.树立高度的责任感，忠于职守，廉洁奉公，热爱仓库工作，具有敬业精神。2.讲求团结协作，与相关人员保持及时、紧密的沟通，完成有关的各项工作任务。3.熟悉公司业务流程，严格遵守仓库管理的规章制度，严格履行岗位职责，按要求及时做好物品入库验收、保管保养和出库发放工作。4.物资收发、记账要有完整凭证，保证库存物资的数量清，标志清和帐、卡、物相符。5.掌握库存物资的收支动态，发现库存短缺应及时上报，保证库存物资的存储安全，不发生损坏和丢失。6.按仓库管理要求，保持库容整洁,物资堆码整齐、有序，每月按时做好物资、工具的盘点工作。7.做好客户的沟通工作，保证到货证明及时、准确。8.熟悉仓库设施、工具的保管保养知识及使用方法，确保能有效、正常的使用。9.严格遵守安全生产规定和保卫BaoMi制度，并定期检查执行情况。10.保证备用金的安全，掌握资金收支、结余情况。11.树立市场观念，提高服务意识。掌握物资的性能、用途和替代产品的情况。1.4料帐员岗位职责1.严格执行相关法律、法规和各种规章制度。2.按时限完成系统单据录入，掌握材料出入情况，负责出入库单据核对、分类、归档。3.每月与保管员对帐、对物、盘点仓库物资，确保存货记录的真实性、准确性、完整性和及时性。当遇到帐物不符时，要及时查明原因并向上级汇报。4.每月结帐后进行库存分析与小结，提交上级领导。5.当月所有单据、日报表、月报表分别装订成册妥善保存。6.协助做好物资收发工作及仓库其他管理工作。7.完成上级领导交办的其他工作。2.规章制度2.1仓储管理制度2.1.1仓库守则第一条仓库是货物流通的储运基地，全体员工必须自觉遵守现代企业制度要求的各项规章制度和劳动纪律，热爱本职工作，坚守岗位，服从管理，听从安排，努力工作，争做贡献。第二条端正服务思想，改善服务态度，在工作中要讲文明、讲礼貌、讲团结、讲奉献，不断提高服务质量，积极开展各种物流服务业务，为客户提供安全、优质、便捷、多储、低耗的优质服务。第三条牢固树立“安全第一”的思想，切实搞好以防火、防盗为重点的各项安全管理工作。库内严禁吸烟，谢绝无关人员到仓库进行与仓储业务无关的各种活动，确保工作人员和仓库货物的安全。第四条仓储管理的具体任务是做好货物的入库、出库工作，控制库存量和库存成本；做好货物保管工作。仓管员应掌握每种货物的位置、数量，登记仓库实物帐、电子系统帐，经常盘点、清查库存物资，做到帐、卡、物相符。做到货物收发准确、及时、简便，手续完备。保持库区整洁，货物摆放整齐有序。第五条仓储业务人员要经常主动与客户保持业务联系和信息传递。第六条仓储主管要在做好统计的基础上，认真做好统计分析，通过对比掌握业务发展变化情况，从中发现问题，研究制定改善经营管理的措施，以达到提高经济效益的目的。2....
