人力资源-09年7月人员素质测评考试范围VIP免费

第一章素质测评概述1．素质的特性：基础性、系统性、稳定性、可塑性、差异性、难测性。2．素质的构成：道德素质（政治思想品德、社会公德、职业道德）、文化素质（普通文化素质、专业文化素质、专业技能素质）、身体素质（体力、智力、精力）、心理素质（各种心理特征的总和）。3．素质测评的含义:人员素质测评根据一定的目的，采用一系列的定性和定量相结合的方法，对各类人员的德能勤绩体等素质进行测量和评定。4．．素质测评的原则（重点）：A．客观测评与主观测评相结合B．精确测评与模糊测评相结合C．静态测评与动态测评相结合D．分项测评与综合册测评相结合5．素质测评的功能：A.鉴定功能诊断功能B．诊断功能。在人力资源开发与管理中，人员素质测评的诊断功能首先表现出咨询的作用C．预测功能。D．激励功能。E．导向功能6．素质测评的意义：A．人员素质测评是人力资源科学配置的基础。B．人员素质测评是人力资源有效开发的重要依据。C．人员素质测评是人力资源优化管理的起点。D．人员素质测评是人力资源合理使用的工具。7．选拔性测评的特点：区分性、确定性、客观性、选择性、直观性。8．诊断性测评是为了了解员工素质现状和素质开发中遇到的问题为目的素质测评。9．诊断性测评的特点：系统性强、结果保密性、测试过程寻根问底、测试内容多变。10．鉴定性测评的特点：证明性、概况性、可靠性11．鉴定性测评又称为考核测评，是以鉴定与验证测评对象是否具备某种素质或者具备成都大小为目的素质测评。它常穿插选拔性测评和配置性测评。12．配置性测评的特点：针对性、客观性、严格性、准备性13．开发性测评的特点：勘查性、配合性、促进性。14．人员素质测评的具体方法：案例分析法、比较法分析法、定性与定量相结合的分析法、实验分析法。第二章历史上的素质测评1．中国古代人才选拔制度：A.察举制（公元前180年，汉武帝时正式确立。察举制主要包括常科和特科）B.九品中正制（魏晋南北朝时期的主要选官方式测评标准有：家世、行状、品行）C.科举制（唐朝前期确立和形成，代表人物是范仲淹和王安石，宋朝时发展到高潮）科举制的考试科目有（常科、制科、行卷）2．察举制的测评标准是道德品行和人文修养。3．九品中正制的测评标准是家世、行状、品级。4．科举制的评价：A．意义：改变了我国自古以来在选拔人才过程中只重家世，出身，不重才能的不良风气，把读书、考试、为官三者结为一体，建立了一套标准、规范的人才选拔制度，扩大了选官的范围，使那些来自社会底层，出身卑微的有识之士能够涌现出来，是我国人才选拔制度的重大进步，并为其他国家所借鉴。B．弊端：首先，科举制随着我国封建社会的专制统治逐渐加强，他的考试内容日趋单一，最终发展到极端，形成八股取士的做法，残害人才。其次，科举制注重对人才进行社会学知识考核，而缺少对自然学知识的考核，以致阻碍了自然科学的发展。5．西方最早实行公务员制度的是英国后来是美国。世界上第一个具有应用价值的心理测验是比奈的智力测验。6．法国比奈智力测试，世界上第一个具有应用价值的心理测试。比奈是使心理测试的奠基人之一，他最突出的贡献是提出了智力测试的方法，并建立了最早的相对可观、量化的度量工具。并把智力测试应用于教育领域。1905年比奈与西蒙完成世界上第一个智力量表《比奈——西蒙》量表。7．西方国家人员素质测评的理论有：A.经典方法B.扎根理论C.操作主义8．最常用的心理测验有：A.智力测验（斯特恩提出智商=智力年龄/实际年龄*100%）B.能力测验（斯皮尔曼）C.人格测验（高尔顿提出。分为自陈量表法和投射测验两种。自陈量表法是测量人格最常用的方法）D.职业兴趣测验E.动机测验9．西方人员素质测评的特点：A.理论化和学科化B.企业化和国家化C.标准化和精确化第三章素质测评的标准化与量化1．素质测评标准体系的含义：由一群组合特定、彼此间相联系的测评指标组成，而且每项测评指标都有自己的独立性，一项测评指标只代表人员素质的某一侧面。2．素质测评标准体系的作用：A.建立素质测评标准体系有利于将人员和岗位连接起来。B.建立素质测评标准体系有利于测评的客观性C.建立素质测评标准体...