企业导师制的应用“导师制”并不是一个新概念,从广为人知的角度看,导师制与高等教育制度——如目前高校普遍推行的研究生导师制被紧密结合在一起,从历史上的角度看,古今中外,都不乏“导师”的形象,其中最为典型的就是如中国的孔子,古印度的释迦牟尼,欧洲的苏格拉底等,这些都是有着超凡智慧的“导师”。从直接渊源来看,手工业兴起时的作坊中都曾经诞生过学徒制度,而且都有严格的行规,就是依靠经验丰富的“师傅”来培养年轻“学徒”的方法。可以说,这就是最早的企业导师制雏形。总之,导师制的本质是一种知识传承的方式。师徒制这种方式曾经在中国非常流行,即老师带领学生进行学习、工作、生活,使学生更好、更快的融入工作当中的一种形势。曾一度成为新员工掌握技能的重要途径。过去新工人进厂,均由企业指定技能高超的师傅进行传帮带,学徒期满后,则由企业对其进行技能考核,确定徒弟的技能等级,达不到要求者还要延期出徒。但是我们也看到,随着企业的发展,特别是产品的标准化、规模化、规范化不断提升以后,同时随着企业管理水平的提升,组织中知识传承的方式发生了变化,适应标准化规模化的人才培养模式逐渐变成集中统一的培训培养方式,很多企业逐渐摒弃了学徒制。但是近几年,随着企业环境业务环境、运作模式和人才环境的不断变化,一种新的师徒制形式——导师制又逐渐走入了企业的舞台,开始被众多企业所青睐,导师制又获得了新生。企业导师制在我国开始盛行的背后是什么原因?企业导师制对中国企业的意义又是什么?企业推行导师制又该关注那些要点?一、企业导师制兴起的背景1.企业导师制的根本原因在于组织业务模式的变化,这几年组织内外部环境发生了急剧的变化。典型的一个趋势就是,随着客户需求的变化,整体解决方案分量加重,标准化、批量化的需求减少,所以企业越来越多的面临小批量、多批次的生产方式逐渐盛行。这个趋势的背后带来的就是集中化、统一化的培训培养方式在某种程度上存在盲区。常见的说法就是很多企业都觉得培训是失效的,培训满意度不高,培训效果不好。很显然,需要再原有的方式之上引入新的方式补充。2.企业导师制的直接原因在于组织对于人才需求的要求。一方面人才的短缺直接引发了人才争夺战,人才争夺战的结果是人才的获取成本越来越高。但同时企业不得不面临的一个挑战是企业同时需要实现效益的日益提升。而当政策、资金、技术等资源要素趋于统一和稳定时,企业对人才这个要素的产出效益不断提升的要求显然是提高了。企业客观上需要缩短人才的成长周期,需要人才的投入产出不断提升,因此企业必须创新和探索更为有效的人才培养模式。另外一方面则来自于企业人才队伍稳定性的挑战,如今一个普遍的现象就是员工的流动率是不断上升的,如果没有有效的人才培养模式,员工流动率这个问题必然影响到组织的经营和发展。3.企业管理必须适应员工群体的变化.。人们的思维方式和生活观念在不知不觉改变着。正是在这样的背景下,"80后"以及“90”后开始踏入社会并逐渐成为社会生力军,相比于过往人群,他们生活水平有了质的飞跃,形成了更独立,自我的个性特点。他们不满足于标准化、模式化,注重追求个人兴趣目标和价值实现,强调能力的提升和职业的发展。企业中的冲突日益演变为价值观的冲突、单边的劳动关系变成双向的职业选择、员工由忠实于企业变成忠实于自己的事业甚至更忠实于自己、由追求终身的职业稳定变成追求职业发展的舞台。传统的模式与方法,如以权威和层级制为基础上的组织模式受到了前所未有的挑战。4.企业对人的主体性认识越来越深刻。归纳而言,就是在人才成长驱动上逐渐由组织驱动转变化为组织驱动+员工主题驱动,过往传统的以培训为核心的方法,其背后就是组织代替员工思考,组织规划好员工的发展、组织替代员工思考发展的问题,但是这种方式越来越不适应组织发展和人员发展的需要。在以上这些因素的共同作用下,企业开始对员工管理或者说人才管理的模式必须进行反思和创新,正是在这样的背景下,导师制逐渐走到了企业的前台。二、企业导师制的定义那么,究竟如何理解导师制呢?1.明确导师制,企业导师制是指企业中富有经...