2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创1/28中国电信技术岗位笔试题篇一:2014年中国电信笔试题库1
中国电信的企业使命是什么
答案让客户尽情享受信息新生活2
中国电信的战略目标是什么
答案做世界级综合信息服务提供商3
中国电信的核心价值观是什么
答案全面创新、求真务实、以人为本、共创价值4
中国电信的经营理念是什么
答案追求企业价值与客户价值共同成长5
中国电信的服务理念是什么
答案用户至上,用心服务6
中国电信的企业形象口号是什么
答案世界触手可及7
移动业务“三性一化”特征指什么
答案竞争性、全网性、实时性和服务个人化
8、中国电信企业文化建设成功的关健所在是什么
中国电信战略目标在企业发展过程中发挥的主要作用是什么
答案作用:(1)统领企业生产经营活动,整合内外资源,使企业朝既定目标前进;(2)明确努力方向,鼓舞和激励员工为既定目标而努力奋斗
“世界级”企业是中国电信不断追求的目标,“世界级”企业的核心目的是什么
答案做优价值
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“全面创新”对中国电信员工行为的基本要求是什么
答案持续学习,高效工作
员工在日常工作中应遵循的基本原则是什么
答案员工行为准则13
中国电信员工行为准则共8项要求,请说出其中任意两项
答案持续学习、高效工作、爱岗敬业、遵章守纪、尊重他人、坦诚沟通、服从大局、忠于企业
中国电信企业行为准则中,哪一条是对客户的行为准则
答案恪守承诺,为客户提供卓越服务15
中国电信企业行为准则中,哪一条是对合作伙伴的行为准则
答案诚信合作,在共创中寻求共赢16
中国电信企业行为准则中,哪一条是对员工的行为准则
答案关爱员工,让每块金子发光17.科学发展观的第一要义、核心、基本要求和根本方法分别是什么
答案分别是:发展、以人为本、全面协调可