独家原创:市殡仪馆作风建设年整改方案尊敬的朋友:此篇文章由本站老师独家原创写作,版权归会员所有,普通vip会员无权查看,服务咨询电话:0825-6698000。根据我局“作风建设年”活动要求和我馆“作风建设年”活动实施方案的具体安排,我馆在宣传动员阶段和组织实施阶段中,通过召开座谈会、发放征求意见表、自查找问题等方式,对馆“作风建设年”活动进行广泛的征求、查找意见。为确保“作风建设年”活动落到实处,我馆对意见和建议进行认真梳理和分析,提出以下整改方案。一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,深入贯彻党的十七大精神和省委十届四次全会转变作风抓落实精神,以“作风建设年”为契机,以增强服务意识和服务能力、提高服务水平和服务质量为中心,以提高干部职工素质、规范行为准则、增强工作效能、改进工作作风为重点,以更好地服务群众为目标,切实解决党员干部特别是领导干部作风建设中存在的突出问题,在整改中转变机关作风,提高工作效率,提升服务水平,树立高效、务实、勤政、廉洁的新形象,努力打造“八型”机关,切实促进我馆作风建设迈上一个新台阶。二、整改内容(一)存在问题近年来,殡仪馆虽然各项制度逐步健全,服务项目拓展扩大,管理服务水平不断提高,经济效益也逐年增长。但按照“作风建设年”活动的要求和当前殡仪服务的现状,还存在许多不足之处,仍有相当大的差距。存在的问题主要有以下几个方面:1、在思想作风上,存在不思进取、安于现状、不求有功、但求无过、我行我素、是非不辩的问题;2、在工作作风上,存在办事拖拉,效率不高,方法简单,第1页共4页态度冷硬的问题;3、在组织纪律上,存在不遵纪守规,自由散漫的问题;4、在廉洁自律方面,存在个别职工收受红包,利用工作之便收取好处的问题;5、在生活作风上,存在片面追求享乐,个人利益斤斤计较的问题。(二)整改措施1.加强理论学习。在整改落实阶段,我们要坚持把学习放到重要位置,坚持领导干部带头,落实学习制度,以中心组学习为基础,以周一学习会来深化学习,以股为单位学习来强化业务,以平常自学来进行巩固,做到边学习、边整改、边提高、边巩固。开展每月读一本书活动,各学习组每月组织一次以上集中学习和讨论,每人定期上交一篇有深度的学习体会文章或报告。在学习方式上采取“请进来、走出去”,重点采用集中辅导、专题讲座、干部论坛等多种灵活形式。在学习过程中,要注重进一步加大对岗位业务知识的学习培训力度,坚持学用结合,坚持理论联系实际,使广大干部职工的政治理论素质和业务本领切实得以提高。2.明确责任分工。坚持“谁主管,谁负责”的原则,形成馆长“一把手”亲自抓、负总责,各股室责任人具体抓、管实效的责任制,结合各股室分工职能及岗位特点,把行风建设和纠风工作落实到每个职工、每个岗位。3.落实工作标准。及时修订完善、认真贯彻落实《考勤制度》、《内部采购管理制度》、《处罚制度》、《业务回访制度》、《职工守则》和8个岗位职责及责任标准,从服务流程、管理制度、职业行为等方面加强殡仪服务标准化建设。4.规范服务行为。加大业务技能培训和职业道德教育力度,不断提高职工的服务能力和服务水平,全面提升整体素质修养,对照民政部和劳动保障部共同颁布的殡仪服务员、遗体接运工、遗体防腐师、遗体整容师和遗体火化师5个《国家职业标准》查找问题,做到早发现早纠正,确保殡仪服务规范化、标准化进一步提高。5.提高服务意识。始终把“以民为本、为民解困、为民服第2页共4页务”的民政工作理念作为行风建设的重要内容,要求职工遵循以人为本、诚实守信、文明周到、方便快捷的服务原则,严格按照规定程序办事,杜绝工作随意性,严禁利用工作之便收受“红包”或以单位名义自立项目私自收费。6.推行政务公开。对内定期公开馆务、党务,主要公示重大事项及财务情况,主动接受馆内干部群众监督;对外坚持服务项目、收费标准、服务内容、服务程序、服务承诺、接受监督“六公开”制度,做到人员职责分工上墙、收费项目标准上墙。7.严格收费管理。严格执行价格法律、法规和政策规定,馆内所有收费均按照...