5.22合肥聚成培训笔录主题:如何打造强大的执行系统主讲人:章义伍重点关键词:流程、基因、层面、执行、数据授课类型:重案例、抓要领、勤互动、多回馈、有强烈のM思维模式执行的过程:1、在企业中凡是能够重复性的工作都值得做流程。(例:M有21个STATION,处处见流程。)2、执行不靠能力,靠体系(靠流程)。3、三流的企业卖产品;二流的企业卖品牌;一流的企业卖管理体系!三大关键流程1、人员流程---WHO?基因2、运营流程---HOWTO?3、战略流程---WHAT?WHOM?WHY?WHERE?WHEN?4、人员流程先于战略流程!反思:安徽华莱士的竞争优势是什么?盈利模式清晰吗?有新的利润增长点?输血:空降兵造血:自身培养“我们是否愿意把自己的孩子放在华莱士工作呢?如果你愿意,就会有更多地优秀人才愿意进来!”执行的软力量人员流程运营流程战略流程软力量:执行文化基因决定结果!经验化基因决定了企业未来的道路并不平坦。坏才不“遇”:不遇是一种能力及观念的匮乏。文化:信仰企业“四治”人治---法治---心治---无为而治人治:能人治理企业经验、魄力、辛劳和对某一行业趋势的把握;日本企业的平均寿命达到12年,世界500强的平均寿命达到40年,而华莱士至今第十个年头!法治:系统化做流程流程:是做事的优先次序制度:奖惩的方法反思:流程95%制度5%的关系关系型、机会型的企业不能够长久!假设“流程”是骨骼,“文化”就是经络与血液。系统法则企业不能仅仅靠一两个能人,一两个条款,一种热情,横下一条心去做事,靠这种做法,你也许可以一两次侥幸得逞,但不可能持续成功。真正的执行不是靠个人英雄,不是靠使命,而是靠完善的执行体系来支撑!卓越的公司往往抛弃“形式化”的管理方式。制度是越少越好,流程是越用越多。因为流程是为执行人便利的,节省时间的同时提升效能!六西格玛:GE沃尔玛S.O.P:万豪CRM:戴尔在中国99.8%是“小企业”规模。体系试种:1、培养人才2、体系“试种”流程化的倒计时系统!小企业永远不怕大企业,只有做到不大不小的时候最艰难!大国家小企业美国:大国家大企业中国:大国家小企业韩国:小国家大企业文化---消极积极员工的三个层面:卖嘴卖力卖命赢家说让我来帮助你,输家说这不关我的事。“无为而治”有所为有所不为,有所为☞变革!好的领导:教练型授权型激励型差距,从何而来?两种模式靠流程/体系复制靠能人/经验扩张能人的光环?干部:干活的那一部分(中层是最辛苦滴)研发流程:NOKIA每年36款新产品强和弱的对比其实就是基因的对比!资源/物产丰富的地区对企业的强势长效发展反而不利。宁波、晋江:中国的2个品牌诞生地温州人:中国的犹太人(章义伍/他说的啊)家长把钱(遗产/过多的)留给孩子,其实是变相剥夺了孩子的幸福感和成就感。下士求利中士求名(权)上士求真中外企业的差距---商业DNA的差异---行为的差异---思维的差异人力资源流程新品研发流程“5S”和“6西格玛”M:以流程为重联想:以能人为首(优秀人才过剩)华为:60%利润来源于海外搭班子定调子带队伍---建系统(流程)造钟,还是报时?能人型的领导喜欢报时,执行型的领导懂得造钟;执行不是靠一两种高瞻远瞩的新产品赢得市场,而是一套系统的战略流程设计;执行不是靠点子思维、雕虫小技,而是一套固化的运营流程;扩张的根本之路:建立一个不依赖于能人的执行体系。聚成最大的瓶颈:人员的忙碌与缺失(系统建设)一流的领导专门教别人成为教练墨家---法家---儒家(弟子三千,贤人七十二)告别一枝独秀!执行不能仅仅靠几个拥有特异功能的人,也不是靠经验领袖传、帮、带,而是要拥有一套“人才加工厂”的机制;警惕企业家的雄才大略;在家天下和熟人的环境里,永远实现不了职业化。弱势企业强势企业初级的商业DNA超级的商业DNA政策\关系\自然资源知识\经验\智慧比较优势绝对优势灵活\直觉\短期系统\科学\长远快速捕捉商机创造高附加值的诀窍抢先进入市场\价格战让对手学不会,偷不走企业:要么规范,要么死亡!长寿公司对照公司沃尔玛亚细亚KFC荣华鸡可口可乐汇源果汁星巴克上岛咖啡GE:买小卖大!华美达:万豪旗下子品牌中国可创立:茶巴克模式中外企业的差距---商业DN...