第一部分班子坚强队伍一流1
领导班子年度考核优秀,班子成员年度考核合格
积极创建学习型组织,定期理论学习和技能培训,载体丰富,记录完整,成效显著
党组织或团组织健全,干部配齐配全,结合青年特点,卓有成效地开展思想教育活动和文体活动,按照有关文件落实团干部待遇
集体成员中大学专科以上学历者占到50%以上
100%的青年业务技能达标,多数青年成为本行业各级岗位能手
第二部分管理科学服务规范6
具有健全的规章制度,涉及内部管理和业务工作等各个方面
具有科学的考核评价体系,岗位责任考评制度细化量化,定期对集体和个人进行考评,考评记录完善
具有完善的激励竞争和约束监督机制,根据考评结果奖优惩劣,弘扬正气,奖惩资料完整
落实青年文明号奖励规定,正确使用奖励资金
加强职业道德建设,积极开展“青年文明号信用建设示范行动”信用建设措施具体可行,涌现出具有代表性的青年职工典型和事例
服务规范,依法行政,按章办事,无质量差错
服务热情,言语文明,方便顾客,无推诿扯皮
第三部分环境优美秩序优良13
工作环境优美,实现“六化”(绿化,美化,硬化,净化,亮化,香化),达到“四无”(无纸屑,无果皮,无痰迹,无烟头)
洗手间清洁卫生,无异味,无跑冒滴漏
办公用品放置有序,并保持经常
办公条件逐年改善,自动化程度不断提高
工作人员守则落到实处,办文办事程序化,高效化
第四部分有形创建融入日常18
成立单位主要领导负责,职能部门参加的创建领导机构和办事机构,分工明确,责任到人,落实到位
有明确的创建主题,创建工作有总体目标和年度计划
根据上级管理办法,制定本单位实施办法,不断完善创建制度,形成科学创建机制
创建工作和业务工作融为一体,融入工作目标责任考评体系
文字,图片,音像资料等创建档案齐全,分类科学,管理规范