工程实施前顾客满意度调查表编号:GS03-05-01()工程名称被调查单位名称联系人被调查单位地址邮政编码电话/传真电子邮箱调查项目满意程度感受原始得分调整及加权后分值技术标书□很满意□满意□基本满意商务标书□很满意□满意□基本满意业绩□很满意□满意□基本满意□不满意联络沟通□很满意□满意□基本满意□不满意若选“不满意”,请分别说明原因(可另附页):顾客满意率计算其他意见、建议、要求(可另附页):调查单位:调查人:计算人:顾客代表签章时间备注注:敬请顾客代表在“满意程度感受”的相应“□”内划“√”,必要时填写其下端两个栏目,然后签名、盖章后返回
工程实施期间顾客满意度调查表编号:GS03-05-02()工程名称分部工程被调查单位名称联系人调查项目满意程度感受原始得分调整及加权后分值质量□很满意□满意□基本满意□不满意进度□很满意□满意□基本满意□不满意管理□很满意□满意□基本满意□不满意服务□很满意□满意□基本满意□不满意环卫□很满意□满意□基本满意□不满意安全□很满意□满意□基本满意□不满意若选“不满意”,请分别说明原因(可另附页):顾客满意率计算其他意见、建议、要求(可另附页):调查单位:调查人:计算人:顾客代表签章时间备注注:敬请顾客代表在“满意程度感受”的相应“□”内划“√”,必要时填写其下端两个栏目,然后签名、盖章后返回
回访保修期间顾客满意度调查表编号:GS03-05-03()工程名称交付时间工程地址被调查顾客类型□单位□个人名称调查项目满意程度感受原始得分调整及加权后分值工程质量□很满意□满意□基本满意□不满意服务效率□很满意□满意□基本满意□不满意服务态度□很满意□满意□基本满意□不满意若选“不满意”,请分别说明原因(可另附页):顾客满意率计算其他意见、建议、要求(可另附页):调查单位:调查人:计算人:顾客代表签章时间备注注:敬请顾客代表在“满意程度感受”的