便民服务活动方案“凤凰城小区便民服务日”活动方案crlm(凤凰城)-报字[2011]038一、活动目的:为方便小区业主和住户的居家生活,提升业主满意度,提倡助人为乐,创建和谐小区。二、活动对象:凤凰城业主和住户三、活动地点:凤凰城会所三、活动时间:2011年5月28日—5月29日(星期六、星期日)上午9:30—17:00四、活动准备:1.横幅悬挂(凤凰城小区便民服务日)2.召开参与活动工作人员会议,明确各自的职责。五、便民服务项目:磨刀具、修鞋修伞、检修自行车(所需更换配件概不提供)六、活动步骤:(一)5月24日—5月27日活动通知(以张贴通知),业主报名(二)5月28日—5月29日(星期六、星期日)上午9:30—17:00进行便民服务1、工作人员安排好“磨刀具、修鞋修伞、检修自行车”的维修人员的服务位置,现场整洁、有序。2、工作人员安排好业主维修的先后顺序,避免现场因顺序安排不合理导致业主争执。3、工作人员用相机记录便民活动中业主与维修人员的开心瞬间,以做活动备档。4、所有工作人员,要注意现场秩序安全,一切以安全为重。5、业主所需维修内容维修完后,工作人员有序安排业主退场,出门时注意服务细节,工作人员向每位业主一一道祝福语。第1页共19页七、活动成果展示:活动快讯上传给公司,打印出来张贴在楼栋公示栏上。让所有业主了解活动成果,进行视觉感受。八、活动小组人员分工:九、费用预算表:华润置地(武汉)物业管理有限公司凤凰城物业服务中心二○一一年五月十七日篇二:便民活动方案“家和盛世花园(一期)小区便民服务日”活动方案一、活动目的:为方便小区业主和住户的居家生活,提升业主满意度,提倡助人为乐,创建和谐小区。二、活动对象:家和盛世花园(一期)业主和住户。三、活动地点:2013年4月27日(周六)上午9:30:-11:30五、便民服务项目:1.妇幼保健院:血压测量、健康咨询;(暂定)2.卡顿美发:修剪头发3.眼镜:免费清洗眼镜、视力保健咨询;六、活动步骤:(一)4月22日—4月26日活动通知(以张贴通知),业主报名。(二)4月27日(星期六)上午9:30—11:30进行便民服务。1.工作人员安排好服务人员的服务位置,保证现场整洁、有序。2.工作人员安排好业主维修的先后顺序,避免现场因顺序安排不合理导致业主争执。3.工作人员用相机记录便民活动中业主与维修人员的开心瞬间,以做活动备档。4.所有工作人员,要注意现场秩序安全,一切以安全为重。5.业主所需维修内容维修完后,工作人员有序安排业主退第2页共19页场,出门时注意服务细节,工作人员向每位业主一一道祝福语。七、活动成果展示:活动快讯打印出来张贴在楼栋公示栏上,让所有业主了解活动成果,进行视觉感受。八、活动现场人员分工:八、活动流程:周六上午8:30到达中庭花园集合,8:50活动器材安放准备完毕,9:30活动开始,11:30活动结束。九、费用预算表:XX市联宏物业服务有限公司家和盛世花园(一期)物业服务中心二○一三年四月二十一日篇三:便民服务方案盈嘉大厦酒店式公寓便民服务方案一、目的。利用物业管理公司的资源优势,以利润最大化的原则进行各种经营(有偿服务),从而获取更大的经营效益。二、经营原则:1、在保证物业管理水平的前提下,实现经营利润最大化2、合法经营,切忌强买强卖3、不侵犯业主利益(含收益权属),利用公共场所进行经营的所得,必须有一部分收入用于弥补管理费的支出4、肩负行业发展责任,物业管理企业掌握着小区住户衣、食、住、行等巨大的资源,若能加以合理利用,将对整个行业的发展有着划时代的贡献三、经营要素:1、公司决策层的认识2、必须有可开发、利用的资源3、高素质的人才4、必要资本的投入四、经营资源的分类:(一)公共资源经营1、停车场第3页共19页(1)停车收益:日常的停车场月租、管理费收入(2)洗车业务(含无水洗车)(3)停车场广告a、出入口广告,在每个停车场的出入口,可以张贴二手车市场、汽车损耗品等广告,按每月每幅元计算管理费,每月也能获得元的收入。b、墙面,停车场中有一些位置显眼而不影响车辆行驶的墙体,可以向广告公司招商,也能收到一笔不少的收入。c、灯箱广告,在地下车库的入口...