第一章总则第一条为确保本公司行政事务的正常进行,切实执行总经理的工作指令,准确发布各项文件,及时组织公司会议并做好记录,制定严格的管理规范和管理制度,组织文化活动,丰富员工生活,认真贯国家相关法律、法规,坚持“以市场为导向,以效益为中心,“让客人完全满意”的服务宗旨,合理调配使用和大力发展酒店的人力、物力和财力资源,促进与提高组织管理工作效率,实行科学管理;实施公司人才战略,建立高效人才团队,培养人才梯队,依照公司章程、岗位责任制相关规定,依据《公司法》、《劳动法》的相关规定制定本制度。第二条行政人事部的工作由本部门经理负责并向总经理汇报工作。第三条公司各部、办,办理行政事务;本公司员工的任用、服务、承诺、待遇、考勤、考核、奖惩、教育、培训、福利、解职等事项除制度另有规定外,悉须依照本制度执行。第二章行政篇第四条行政人事部是直接为公司领导工作服务的综合办事机构,是沟通上下左右,联系四面八方的枢纽和桥梁,是企业领导的参谋和助手,参与政务,掌握事务,搞好服务。第五条行政经理主要职责:(一)行政经理负责处理职责相关事项,依照岗位责任制度的相关规定执行。(二)领导督率本部全体人员,恪守公司各项规章制度,及时认真负责做好本职工作。(三)搞好服务与协调,树立公司良好的整体形象。第三章文件管理第六条文件是指公司业务工作往来的公文、报告、会议决议决定、合同书、契约书、通知书、申请书、电报、传真、电话记录、图表等。第七条以上全部文书归公司所有并收藏,任何人不得私自占有。第八条公司全体员工必须严守公司文件的机密。第九条文件按下列要点处置或办理:(一)凡重要事项的请示、指示、汇报、报告、答复等一律以书面文件的形式进行,所有文件的处置都必须本着迅速,准确的原则,必须明确责任人。(二)即使在紧急情况下,以口头或电话形式处置的事项,事后必须以文件形式记录下来。第十条文件的收发,领取与寄送,由公司行政主管负责。第十一条文件按机密程度可分为(一)绝密、(二)秘密、(三)外密、(四)普通四种类型。属(一)(二)类文件不得向公司内外无关人员透露文件内容。属(三)(四)类文件不宜向公司以外人员透露文件内容。第十二条文件传阅指在本公司内传阅或传达。第十三条文件的请示审批是公司管理的一项重要程序,凡公司经营的重要事项,都必须经请示,获得董事长或总经理审查批准后,方能实行或行事。(附表一发文呈批单)第十四条公司各级、部、以及员工本人向公司递交的文件,如:请示报告、总结报告、建议报告、汇报、申请等必须有本人亲笔签名盖章,以示负责。第十五条文件制作必须简明扼要,一事一议,语言措词力求准确规范。第十六条需请批或传阅的文件,由行政主管负责分送各级各部签批或签阅。(附表三文件呈批传阅单)第十七条文件请批。传阅程序完结后由行政主管编号登记,送档案科分类整理归档。第十八条公司所有需要印发打印的文件、报告、资料、图表等统一由行政主管负责审查、登记、层呈总经理或分管副总经理批准后,方可交文印室打印。打印费用按定额管理办法分类核算。(附表二资料打印呈批单)金日温泉大酒店有限公司发文呈批单(附表一)签发:2010年月日会签:2010年月日行政人事部校对文件名称拟稿人附件主报送抄报送密级级文号金字2010年第号印发份数份2010年月日金日温泉大酒店有限公司资料打印呈批单(附表二)资料名称打印份数份申请部门申请人行政人事部登记编号:第号总经理:签章:2010年月日文印室记费计百拾元部门经理:签章:2010年月日金日温泉大酒店有限公司资料打印呈批单(附表二)资料名称打印份数份申请部门申请人行政人事部登记编号:第号总经理:签章:2010年月日文印室记费计百拾元部门经理:签章:2010年月日金日温泉大酒店有限公司呈批传阅单(附表三)来文机关来文时间来文字号文件名称份数登记编号呈办意见阅文人签字阅文时间送文时间退文时间领导批示意见处理结果第四章印鉴管理第十九条企业的印鉴具有权威性和合法性,是企业对外联系业务的标志和行使职权的凭证。第二十条印鉴的种类:公司向主管机关登记及公安部门备...