激励理论(3)VIP免费

第10章激勵理論●是非題1.赫茲伯的雙因子理論的特色在於，滿足的反面並不是代表不滿足。雙因子是指保健因子與激勵因子。2.目標承諾度是指員工將目標視為他們自己目標的程度。3.期望理論的三種期望是相加影響，而非相乘的效果。4.研究操作性制約最有名的學者是哈佛大學的史金納。5.激勵作用可以視為個人因素與情境因素互動的狀況下，一種滿足個人需要的過程。6.模糊的目標使員工有更多發揮空間與較具挑戰性，是有效的激勵因子。7.操作性制約認為行為是由內在而非外在所決定的。8.高成就需要者會受到內在驅力的刺激，其關心的是工作中的個人責任感、回饋。9.期望理論關注的是員工對E、P、O、V的認知，事實的真相為何則不是關鍵。10兩次增強之間的時間間隔不固定是屬於變動比率。●選擇題1.滿足回歸是以下哪一種理論的觀點？(A)需要層級理論(B)ERG理論(C)雙因子理論(D)X理論與Y理論2.挫折回歸是以下哪一種理論的觀點？(A)需要層級理論(B)ERG理論(C)雙因子理論(D)X理論與Y理論3.以下有關ERG的敘述，何者為非？(A)由阿道夫所提出。(B)關係需要類似馬斯洛之社會需要與自尊他尊需要。(C)可能同時有兩種以上的需要影響人們的動機。4.以下有關X理論與Y理論的敘述，何者正確？(A)由麥克里哥所提出。(B)X理論偏向認為是社會與尊重的需要支配個人行為。(C)實證研究已證明Y理論觀點較X理論能產生更佳的績效。5.以下有關行為修正理論的敘述，何者錯誤？(A)期望理論是基於一個人對於工作狀況的預期來建構激勵理論。(B)期望理論主張個人採取某種行為的傾向，主要取決於以下兩點：對採取該行為所導致結果的期望；和此一結果相對於個人的吸引力大小。(C)期望理論中主要包括三項期望。(D)期望理論認為工作動機的強弱或努力程度的高低，是受三種期望的相加影響，而非相乘影響。6.以下有關公平理論的敘述，何者錯誤？(A)存在他人、系統、自我三種主要的參考對象。(B)員工的激勵作用顯著地受到相對報酬與絕對報酬的影響。(C)投入和報酬的界定與公平的衡量都是以明確的客觀標準而定。7.工具性是屬於以下何者？(A)對努力----績效關聯性的期望(B)對績效-----報酬關聯性的期望(C)報酬-----個人目標滿足8.部屬為了避免上司的嘮叨，表現出上司所期望的行為。此屬於下列何種增強理論的方法？(A)負向增強(B)處罰(C)削弱9.以下有關行為修正理論的敘述，何者錯誤？(A)愈是不容易衡量的行為，愈需要利用此理論原則加以改變。(B)又稱為增強理論。(C)假設行為是結果的函數，是將操作性制約的原則運用於工作上。(D)不僅適用於經驗式學習，也適用於觀念式學習。10.以下有關羅賓斯的整合激勵模型敘述，何者錯誤？(A)羅賓斯的整合激勵模型以「個人努力」出發，來追求「個人目標」，此顯示目標引導行為。(B)羅賓斯的整合激勵模型同時考慮了成就需要、公平理論和工作特性模型。(C)透過羅賓斯的整合激勵模型，將更能瞭解個別理論之間相互配合的關係，而使我們能夠更有效地瞭解激勵的全貌。(D)羅賓斯的整合激勵模型是以公平理論為基礎，來將我們目前所知的大部分激勵理論整合成一個模型。