总经办总经理助理店面中心10人调度中心8人采销中心8人仓储中心8人财务中心5岗3人销售总监公司部门组织架构总经办有权对公司人员临时性操作错误及不服从安排予以50——300元/次不等的处罚部门主管有权对部门人员临时性操作错误及不服从安排予以20——200元/次不等的处罚处罚以开处罚单形式告知本人;以缴现金或从工资中扣除的方式执行。工资由各部门主管(或主管指定本部人员)编制签字,报财务审核,财务审核后报总经办审批,后交由出纳发放。1、店面中心;2、调度中心;3、采销中心;4、仓储中心;5、财务中心;6、奖励说明7、假设例子店面主管门店外勤门店销售员门店销售员门店销售员门店销售员门店前台门店前台店面中心(10人)店面主管(关键词:巡场、门市销售员、前台、任务)职能及义务1、安排拣货员(门市销售员)接单拣货;2、市内客户来店招呼;3、巡查货架、台板上书的摆放整齐、数量达一般销售需求,发现有欠缺的马上安排人整理、修改;4、门店人员排班、考勤等;5、店面销售数据的采集、分析、判断;6、完成公司的既定目标(市内客户及零售的销售回款);6、直接下属人员:门店外勤1名、门店销售员4名、门店前台2名、前台勤务员2员、加上自己共计十名;店面外勤职能及义务1、开发并维护客户,掌握客户需求并反馈到门店予以处理;2、帮助店面主管完成店面既定任务;3、向门面主管汇反馈所了解掌握的客户情况及市场情况,并报送给总经理;4、开发新客户有效期为6个月(新客户定义为:a、前期月回款<3000元接手后月回款>8000元;b、前期月回款=0元接手后月回款>0元)门店销售员职能及义务1、接业务订单按单拣货,拣好后按单送至前台;2、主动帮助店面客户(主要是市内客户及零售客户)拣货,并推荐重点货源产品;3、产品及时要货、上架(台板)、下架(台板);4、统计门店客户资询的问题并及时返馈到门店经理;5、完成领导安排的其它任务。门店前台职能及义务1、对店面客户(无益华打印订单)制单收银,并对所制单及时审核和出入库;2、对订单客户(有益华打印订单)按货消单制批销单;3、完成领导安排折其它任务。作业流程1、店面客户:直接制批销单2、订单客户:子系统——>批销中心——>订单管理——>订单拣货——>找到拣货单上对应的订单(具体方法为:输入拣货单上的订单号后点查询;或者选中日期直接点查询后,在显示出来的所有订单中找到相应的订单号)——>双击点开——>点留库审核——>“设置处理方式”为“直接销售”——>输入书号——>确定本次拣货数是否为待拣货数减去已拣货数——>多的拿出不够则补,没有补的直接挂单确认——>点“订单发货”——>打印批销单检查批销单是否出库,一定要保证批销单48小时内出库;否则扣店面总月奖。前台勤务员职能及义务1、对充许客户退的书贴票盖章,不得遗漏;2、辅助打包员打包(前台少于3个待打包时可拒绝);3、调度主管调度主管助理司机收发员(主收)收发员(主发)调配勤务员调配勤务员新书拣配员辅助收货员拆包(前台少于3个待打包时可拒绝);4、在二联批销单上签字以核定贴标盖章数量;5、协助店面销售员上书;6、安成领导安排的其它任务。调度中心(8人)调度主管(关键词:收发货安排、调拨配送安排、按单)职能和义务:1、直接下属人员:调度主管助理1名、司机1名、收发员1名(主发货)、发货员1名(主收货)、调配勤务员2名(驻店面)、新书拣配员1名;2、督导部门相关人员严格按岗位职能完成工作流程;3、安排各岗位职能顺利实施。调度主管助理职能和义务1、到货后,在采销部给出留数后,按单提货随车到仓库;2、仓库清好门店要货数后,按单提货随车到门店;3、帮司机和收货员上、卸货;4、可与司机调班;5、协调收货。司机职能和义务1、安全驾驶;2、协助上、御货;3、负责上线退货和下线退货回收,并负责登记。收发员(主收)职能和义务1、收货,协助发货;2、准确实时地清点并放好;3、准确实时地把单据传递给录单员;4、能准确区分新书老书;5协调店面销售员或库房分拣员把书还到对应位置(正在清单时可拒绝);6、完成主管安排的其它任务。收发员(主发)职能和义务1、打好的包及时准确的发出去;2、协调收货...