第1页共14页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共14页2001年工作总结和2002年工作计划桂林市旅游局2001年是桂林旅游业在新世纪实现新发展、跨上新台阶的奠基之年。一年来,桂林旅游在市委、市政府的正确领导下,在市人大、政协的关心支持下,全市相关部门齐抓共管,以加快发展为主题,以改革开放为动力,以经济效益为中心,稳中求进,突出抓好改革、建设、策划、开发和管理五项工作,积极发展市区城市旅游,稳步推进县区旅游工作,全面推进旅游产业的社会化、市场化、现代化进程,取得了积极成效。全年接待旅游者1009.22万人次,同比增长4.76%。其中,国内旅游者915.96万人次,同比增长5.48%;入境旅游者93.26万人次,同比下降1.85%。全年实现旅游总收入458741万元,同比增长1.68%。其中,国内旅游收入284612万元,涉外旅游收入174129万元。同时,旅游市场秩序进一步好转,服务质量继续得到改善,旅游对市财政的贡献得到了提高。一、2001年主要工作(一)深化旅游体制改革,着力提升旅游产业的经营第2页共14页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共14页活力。1、继续加大旅行社改制工作力度。年内全市又有18家旅行社(其中国际社1家)成功进行了改革和整顿工作。截止12月底,全市已经完成改革整顿任务的旅行社共71家(国际社10家,国内社61家),占全市旅行社总数的85.5%。市属国内旅行社已基本完成改革整顿工作。2、继续深化漓江游览经营管理机制改革。一是对漓江景区门票和游江船票实行分离,把漓江作为一个完整独立的景区来管理和经营。二是加强漓江游览“四统一”管理,规范游览线路,将阳朔刘三姐水上公园游览纳入统一管理。三是坚持在漓江游船经营中引入市场机制,成功将第二批8条游船经营权向全国公开拍卖,极大提高了漓江游船的经营活力,取得了良好的经济和社会效益。3、积极鼓励和指导旅游企业走规模化、集团化经营之路,增强旅游企业抗御市场风险的能力。一是支持桂林旅游股份有限公司,通过增资扩股的方式,与柳州市第二运输有限责任公司、南宁市第二运输有限责任公司、防城港市汽车运输公司共同投资,组建广西集联旅游运输公司,实现了跨地区、跨行业、跨所有制的资产重组,是桂林旅游向外扩张和多元化经营的又一杰作。二是积极探索旅行社从小型分散经营到联合规模经营的有效途径。鼓励和支持华夏旅行社、康佳旅行社、桂江旅行社等10家旅行社组建“甲天下旅游联合体”,鼓励和支持桂海旅行社、铁路旅行社等11家国内旅行社通过业务统一运作的方式组建“桂林市集星旅游联合体”。(三)调整促销方式,突出新的宣传主题,努力开创宣传促销工作的新局面。1、市领导重视抓促销工作,促销人员级别高,影响大、效果好。市政府主要领导率团前往香港开展宣传招徕活动,亲自在展台向旅行商及游客发放桂林旅游宣传资料。分管旅游的市领导带队参加各种大型宣传促销活动。在旅游促销活动中,市旅游局局长亲自进行旅游产品推介演说。扩大促销面,开展对重点国内旅游市场的第3页共14页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共14页小分队分片促销。这些举措,在海内外旅游市场上引起了较大反响,增强了促销效果。2、以“新世纪,新桂林,大桂林,大旅游”为主题,突出宣传桂林城市建设的巨大成果,用桂林新的城市风貌、新的景观景点来吸引游客。城市旅游成为桂林新的旅游亮点,大大增强了桂林对中外游客的吸引力。3、对传统的宣传促销方式进行调整,想方设法增强促销效果。一是积极采用现代科技手段开展宣传促销。根据市场促销需要,桂林旅游网新开辟了韩语以及中文繁体等多个语种、语体。目前,该旅游网已经成为全国语种最多、信息量最大的旅游网站,在对外宣传促销工作中发挥着日趋重要的作用。桂林在旅游信息化建设中取得的积极成果,得到了国家旅游局的肯定,并被首批列为国家“金旅工程”试点城市,为桂林更好地开展网上促销创造了优良条件。二是在国内进行国际旅游促销。由市领导带队,前往国旅总社、青旅总社、中旅总社以及中信国际旅游集团进行产品推介,争取他们为桂林输送更...