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活动运营思路梳理(DOC6页)VIP免费

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第1页共6页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共6页活动运营思路梳理作为一个运营的时候,很多时候先是思考活动形式,然后再去思考活动带来的效果。这样的思路往往是不正确的。如何正确思考一个活动?作者简单得做了思路整理,总共五步更好的完成活动运营目标。一、确定KPI目标拿到一个活动运营任务的时候,一定是有KPI指标的。所以我们需要先确定目标,才能更好的完成这次活动运营任务。1、为什么做这次活动?大家接到活动运营任务的时候,往往就想着怎么去完成,往往忽略去问为什么?大家可能觉得问为什么没有必要,其实不然。为问什么是帮助你去思考做好活动的必然过程。为什么要做这次活动?活动目的是为了什么?你知道了活动的目的之后,便于帮助你更好确定活动运营内容。比如,你现在手上接到要做一个活动任务,这个任务希望促销某种商品。当你了解到其实促销这种商品的主要目的是为了提升用户活跃量,那你会更加把活动内容和方向朝活跃老用户靠拢。那么这次活动效果会更好。2、多问自己,用户为什么要参与你活动?给他三个理由。做活动的时候,你一直会想这个活动奖品或者奖励会让用户来参加。往往第2页共6页第1页共6页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共6页忽略用户本身对这个奖品和奖励的想法。做活动的时候利趋往往效果有限,要多思考用户本身的是不是愿意参与你的活动。特别现在微博的时代老去,即使你有微博大号传播。一对多的传播力度还是不如微信式的多对多的传播力度。所以一定要想清楚用户自身有三个理由去参与你的活动。比如之前一直很火的晒娃活动。用户自身愿意参与三个理由分为是①我的孩子肯定会晒,多帅多漂亮。②大家都投我的孩子,说明我的孩子是非常不错的。③天下谁不爱自己的孩子,无论第几名,我是在晒幸福。如果换做一场晒亲人或者家人的主题活动,是不是也会有这样的三个理由去让用户来参与你的活动。3、金字塔思维分解任务。拿到活动KPI之后,学会分解任务十分重要。这里采用金字塔思维分解任务会更帮助你做好任务。比如,我们得到KPI是通过这次活动得到下单用户增加转化率10%提升。那么这个转化率由(原先下单的用户+浏览活动专题页的下单用户)X100%=原先百分比+10%。原先下单的用户分解为(浏览页面的总人数-跳出页面的用户数)而浏览活动专题页的下单用户分解为(浏览活动专题页的用户-跳出页面的用户数)。我们通过这样不断分解公式同时,也在分解任务。可以简单的看到,我们通过减少用户页面跳出率,可以提升转化率。或者可以增加浏览页面的人数,也可以提升转化率。第3页共6页第2页共6页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共6页4、使用趋势分析预判。假设活动周期为四周,我们需要将活动分解成4个阶段。首先,我们将斜率定义为45度。然后根据均势增长率进行预计每个阶段完成的目标。比如,4个阶段需要完成450人下单任务。那么根据趋势分析定义为第一周完成75人,第二周完成100人,第三周完成125人,第四周完成150人。这样阶梯式完成目标,有利于灵活变动活动内容和目标。二、确定目标人群确定你的用户人群,让他们成为你这次活动的核心目标。1、拉新?促活?留存?运营人员常在做的三件事情就是拉新,促活,留存。不过往往在运营中,我们必须围绕其中一项进行展开。虽然你可以在拉新的时候,可以促活小部分的用户,但是我们必须围绕其中一项进行展开才能做好活动。确定拉新任务的时候,千万不想着用这个活动还可以促活或者留存。每一个阶段的活动运营只能保证我们活跃一部分的目标用户群。牢牢在这一阶段完成这一阶段该完成的目标,才能做好别的用户群活动。2、为后期的用户运营、内容运营留下可能性。活动运营更多是为了以后的用户和内容运营打下基础。所以活动内容一定是要和产品和商品牢牢挂靠在一起的。不能脱离实际。比如,你卖女装的电商,去做晒娃活动显然不合适。这和第4页共6页第3页共6页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共6页你的产品目标人群完全不符合。但是你是卖婴儿用品的电商,你去...

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