创建“平安医院”实施方案根据“关于转发《地区“平安医院”创建工作考核方案及考核标准》的通知”要求,县友谊医院领导小组,经研究决定,在全院开展创建“平安医院”活动,现制定工作方案如下:一、指导思想以坚持科学发展观为重要指导思想,以“救死扶伤、服务人民健康”为理念,努力维护人民群众的健康权益,以提供安全、文明、优质、便捷的医疗服务环境为目标,积极创建平安医院
二、活动目标通过开展创建“平安医院”活动,使医院全体医务人员牢固树立为人民健康服务的宗旨;加强内部管理,自觉规范医疗服务行为,提高医疗服务质量;维护医疗服务秩序,切实解决医疗单位安全工作中存在的重点、难点、热点问题;积极创建人民满意的“平安医院”
经过努力,力争达到“平安医院”的目标
三、创建内容1、组织机构健全
制定创建工作计划、实施方案,层层落实责任制
2、医疗行为规范
严格遵守国家法律法规,自觉规范执业行为,不超范围开展医疗项目,不聘用非卫生技术人员从事诊疗活动,不刊发违法违规医疗广告,不雇用“医托”,努力提高医疗服务质量和医疗技术水平,保障医疗安全
3、医患关系和谐
树立全心全意为患者服务的思想,努力改善医疗服务态度,探索建立与患者及家属沟通平台,建立矛盾纠纷调处机制
自觉遵守卫生部规定的卫生行业纪律“八不准”
医疗纠纷明显减少并能及时妥善得以化解,严重扰乱医疗秩序的行为得到有效制止
群众对医院的医疗服务质量、秩序、环境等综合满意率达85%以上
4、职能有效发挥
充分发挥医院在“平安沙雅”建设中的职能作用,有效承担我县突发公共卫生应急事件的救治任务,完善突发事件应急医疗救治预案,健全急诊抢救制度,切实做第1页共3页好艾滋病、性病监测和传染病预防控制工作,按照规定及时报送医疗信息
5、内部管理有序
建立健全内部安全管理制度,提高医护人员及职工法制观念,自觉抵制不正之风
不参与xx组织活动,杜绝黄、赌、毒违法行为