目录摘要ⅠABSTRACTⅡ一、绩效管理理论及绩效考核方法1（一）绩效管理概述1（二）绩效考核方法简述2二、某互联网B2B公司两类员工特点及其绩效管理上的问题2（一）互联网B2B公司概述2（二）两类员工特点分析3（三）该公司在90后员工绩效管理上的问题4三、新一代员工绩效管理改进对策5（一）绩效计划的改进5（二）绩效辅导的改进7（三）绩效考核的改进8（四）积极参与绩效反馈9（五）灵活运用绩效结果9四、研究结论10致谢12参考文献13摘要当今，90后不断地涌入职场，是职场的主力军。他们与80后和70后的管理者不同，在社会大环境、教育背景等各种因素的影响下使他们具有鲜明的群体特征。这些都给企业带来了很多的创新，很多的机遇，但是也带来了很多问题。当下企业对于90后不能针对性的进行绩效管理，一些老的绩效管理的理论和方法也并不能实现对90后员工的有效管理，因此企业需要完善适用于新一代员工的绩效管理体系。本文在前人研究的基础上再进行深入的研究，以南京某中大型互联网B2B公司的两类员工为切入点，进行深入的调研，总结该公司在这两类员工绩效管理上的问题，在现行绩效管理的基础之上，完善对于90后员工绩效管理体系。最后，针对本文做出总结，以期望可以对处于现阶段的企业在绩效管理改进方面参考。关键词：新生代员工；绩效管理；鲜明特征；改进策略ABSTRACTToday,90scontinuouslyintotheworkplace,isthemainforceoftheworkplace.They,unlikemanagersof80sand70s,inthesocialenvironmentandeducationbackgroundundertheinfluenceofvariousfactorstomakethepackhasadistinctcharacteristics.Allofthesebringalotofinnovation,alotofopportunities,butalsobroughtalotofproblems.Forthe90snottargetedbythepresententerpriseperformancemanagement,someoftheoldperformancemanagementtheoryandmethodscannotachievetheeffectivemanagementofemployeesof90s,soenterprisesneedtoimproveisapplicabletoanewgenerationofemployeeperformancemanagementsystem.Inthispaper,onthebasisofpredecessors'researchandin-depthstudyofalargeInternetB2Bcompanyinnanjingtwoclassesofemployeesasthebreakthroughpoint,in-depthinvestigationandresearch,summedupthecompanyinthesetwokindsofemployeeperformancemanagementproblems,onthebasisofthecurrentperformancemanagement,improvethestaffperformancemanagementsystem90s.Finally,inviewofthisarticlemakeasummarizetoexpectatthepresentstageenterpriseinperformancemanagementcanbeimprovedintermsofreference.Keywords:newgenerationemployees;Performancemanagement;Distinctcharacteristic;Improvementstrategy一、绩效管理理论及绩效考核方法（一）绩效管理概述1.绩效管理的概念绩效管理是指为了达成组织的目标，通过持续开发的沟通过程，形成组织目标所预期的利益和产出，并推动整个团队和个人做出有利于目标达成的行为[1]。绩效管理的核心是对员工的绩效做出测量和评估，与此同时，还应该做到员工对于绩效管理的理解，对于绩效管理工作的配合，以及与管理者相互沟通。通过绩效管理，使员工和管理者都能明白企业或者组织对于其自身的工作要求是什么，工作内容是什么，怎么样算是完成了工作，怎样才能不断提升自己的工作能力。绩效管理是一个闭合的循环系统，其基本流程如图1-1所示：图1-1绩效管理流程图2.绩效管理的作用一般认为，绩效管理对企业而言有如下几方面的作用：首先，绩效管理有助于员工适应组织的结构调整。组织为了适应经济环境的变化，会做出相应的调整，比如：增减管理层次，增减规模等，管理模式也会相应调整。绩效管理可以给员工更快的企业信息的反馈，使员工能尽快的做出相应调整。绩效计划与指标体系构建绩效辅导绩效考核与评价绩效反馈与面谈绩效考核结果的应用绩效管理流程其次，绩效管理能够减少管理者和员工的冲突。当员工在工作方面出问题时，管理者可以通过绩效管理在问题出现时发现并及早的解决掉，避免当问题变得严重时，管理者和员工冲突难以协调。而且当员工意识到绩效管理是在帮助自己...
