制定疫情防控方案广物汽贸多举措防疫复工两不误VIP专享VIP免费

制定疫情防控方案广物汽贸多举措防疫复工两不误新冠肺炎疫情发生以来，企业纷纷行动，积极防控疫情。作为广东最大汽车经销商集团，广物汽贸切实履行社会责任，在第一时间成立疫情防控领导小组，统一协调疫情防控工作，形成共同参与的联防联控机制，同时推进各项经营工作稳步发展。目前，广物汽贸旗下专营店已制定一系列疫情防控方案，包括体温检测、日常消毒等等，切实保障员工和客户到店安全。同时，广物汽贸还推出多项客户关怀服务，线上看车、在线续保、24小时救援、广物出租车一个不少，创新服务模式，严格执行到店服务，全力保障客户出行安全。成立联防联控机制制定疫情防控方案新冠肺炎疫情发生以来，广物汽贸把疫情防控作为最重要最紧迫的任务，保证疫情防控工作有序安全进行。据悉，广物汽贸领导班子及部分总部部门负责人从年初四开始就投入到工作中，对外不停筹措，安排、购买应急物资，确保疫情防控期间公司各项物资得到充足保障;对内协调统筹规划，保障疫情防控信息、经营应对措施落实到位。目前，为保障员工和客户的身体健康，广物汽贸所属专营店制定了一系列疫情防控方案。其中包括控制人员出入，在单位入口设立体温检查点，进出人员进行体温检查。尤其是对外来访问人员检查体温，要求佩戴口罩，并进行登记;在上下班前对员工进行体温测量，在工作过程中再对每一位员工测量体温1至2次，如超过37.3℃，立即叫其停工，劝其到医院就诊。同时，为保持办公、生活场所的卫生，广物汽贸所属专营店对店面进行全方位无死角的日常预防性消毒，对经营场地、办公区、宿舍、会议室、食堂、卫生间等进行消毒，定时打开门窗自然通风;每天清洁所有高频接触的物体表面，对车门把手、方向盘、控制按键等触碰频率高的部位进行高频率消毒。在紧抓疫情防控工作的同时，广物汽贸也在全力推进经营第1页共3页工作，对2020年的工作进行研讨及规划，努力破局，以积极的态度应对疫情对经营的影响，以向上有为的姿态全力推动各项经营工作稳步发展。面对疫情，无论是走在一线的售后团队或是背后的管理团队，都以更加积极的态度、更加专业的服务、更加严格的管理投入工作中，以细心、热心、耐心为客户提供良好的服务。创新服务方式推出免费消毒服务为避免交叉感染，减少出行，广物汽贸旗下200多家汽车专营店创新服务方式，推出了多项方便客户的贴心关怀服务，并为全国广大车主推出全车免费消毒服务，预约到店即可享受，并持续到6月30日。客户车辆一进站，我们都会对其进行双重消毒，主要是针对汽车的门把手、挂挡杆、方向盘等与手部密切接触零配件进行消毒，这样既保护了员工避免接触到外来细菌，也保持客户汽车的卫生清洁。广东君奥汽车贸易有限公司前台服务主管黎伟健介绍。此外，广物汽贸还推出了全景vr智能展厅看车服务，客户宅在家就能线上看车，在线交流;上门取送车安心保养服务，客户线上预约、代驾专业驾驶员上门取车、车辆到店维修保养、送车上门、客户爱车保养等省时快捷，安全贴心;在线车辆续保服务，在线办理、不接触、不出门、高效办理续保等。与此同时，考虑到客户有出行需求，广物汽贸推出出行服务，保障客户出行安全。当客户出行遇到技术故障时，广物汽贸的24小时紧急救援服务，为广大客户的出行保驾护航。客户可拨打救援电话，广物汽贸售后团队会快速响应客户需求，解决客户的燃眉之急，如安排店内值班、电话值岗、多次电话耐心指导、到场实地维修排除故障、协助进行加油并安排回厂检修等。在疫情紧急的情况下，广物出租车继续投入运营，为广大乘客提供安全、便捷、温馨、环保的出行服务，满足市民的出行需求。据介绍，为确保司机安全上岗，广物出租车多方寻找购买消毒水和口罩等应急物资资源，并在拿到物资后第一时间发放给司机，确保所有在运行的车辆，配备消毒水和口罩。保障每第2页共3页一位乘客健康安全也同样不容忽视，广物出租车每辆车都贴有防控病毒宣传贴，车辆及时做好消毒及通风工作，乘客乘坐时，需先测体温再上车后排就坐，努力做到少接触不影响好服务。第3页共3页