住建系统效能建设方案为大力提高工作效能，全面实施县委、县政府打造“效能”、“幸福”的战略部署，确保全年住建系统各项重点工作、重要任务的顺利完成和年度确定的创先争优工作目标的实现，根据全县统一部署，结合部门实际，特制订住建系统开展效能建设实施方案。一、指导思想深入开展“保持党的纯洁性主题教育实践活动”，全面落实科学发展观，紧紧围绕县委、县政府工作中心，以效能建设为核心，以“转作风、提效能、优环境、促发展”为主题，以制度建设为保障，以群众满意为标准，充分履行职能，促进住房和城乡建设各项工作任务圆满完成，推进建设效能、幸福。二、目标任务通过大力实施效能建设，力争本系统工作作风、效能建设方面存在的突出问题得到根本解决，行政行为规范到位，行政执行力明显加强，工作效率有力提升，服务态度进一步优化，社会公众对住建部门工作的满意度显著上升。围绕上述目标，着力解决以下“五个问题”：㈠以深化执行力建设为重点，着力解决对局党组各项决策部署和重点工作安排理解不深，执行不力，落实不到位和“中梗阻”等问题；㈡以改进作风建设为重点，着力解决责任意识淡薄，工作纪律遵守不严，服务意识不强，工作作风不实等问题；㈢以提高服务质量为重点，着力解决工作人员首问责任不落实，主动服务观念差，接待服务不到位，业务能力跟不上，以及极少数人“四难”（门难进、脸难看、话难听、事难办）和“吃、拿、卡、要”等问题；㈣以规范行政行为为重点，着力解决决策行为不民主、不透明、不依法行政、行政不作为、慢作为等问题；㈤以改善发展环境为重点，着力解决发展意识缺乏、观念墨守成规、岗位职责不清、协调配合不力、问题久拖不决、严重影响发展等问题。同时，要抓好“五个规范”：㈠规范工作制度。各单位要根据效能建设的要求，紧扣单位实际，认真落实和执行效能建设十项制度，并做到重点制度和办事流程上墙、网上第1页共4页公开，便于群众查询，自觉接受社会监督；㈡规范工作行为。进一步细化和明确本单位、股室及工作人员的职责权限，强化监督管理，严明工作纪律，严格依法依规办事，切实做到规范服务、高效服务、热情服务；㈢规范工作流程。在日常管理服务中要建立工作量化标准，明晰工作流程管理和过程控制，大力提高服务质量和水平；㈣规范协调机制。加强局属单位之间、工作人员之间权责的协调，合理划分事权，明确工作分工，建立健全汇报沟通及时、相互配合有力、服务优质高效的协调机制；㈤规范内部监督程序。探索和创新内部监控机制，强化对工作作风、办事效率、服务意识、工作质量的刚性监督，努力树立住建部门为民、务实、依法、高效、风清、气正的良好形象。三、工作措施1、开展“四查四看”和“责任思考”活动。在前期全面开展“六查六看”的基础上，突出“四查四看”，即查责任意识看工作勤勉情况，查履职本领看优质服务情况，查工作态度看工作高效情况，查工作作风看责任落实情况。围绕“自己的岗位责任是什么、按照岗位要求自己应该怎么做、自己在实际工作中又做到了什么程度、存在哪些不足和问题”等方面进行思考，寻找差距，研究对策，不断提高服务水平。通过查看和思考，使广大干部职工充分认识效能建设的重大意义，进一步增强发展意识、责任意识、法治意识、效能意识、服务意识，努力营造人人讲效能、处处抓效能、事事高效能的浓厚氛围。2、开展多形式的学习教育培训。大力抓好以政治理论、政策法规、业务技能和效能建设等为重点的系统学习培训，突出保持党的纯洁性的学习教育，促使广大党员干部不断拓展工作思路，提高业务技能，增强服务科学发展的综合能力，努力造就一支具有创新思路、改革精神和务实高效的高素质干部队伍。通过系列学习培训，以个体效能提升促进整体效能的全面提高。在学习培训工作中，每个党员干部、职工要按照“干什么学什么，缺什么补什么”的原则，坚持自学与集中学习相结合，重点学习与系统学习相结合，努力达到思想方法、工作方法和个人才能与效能建设工作要求合拍。第2页共4页3、推进行政审批再提速。一要继续深化行政审批制度改革。要按照“一次性告知”、“一站式服务”的要求，创新审...
