城管执法现状调研报告众人所知，在中国有个“城管部门”，并且经常登录新闻报纸头版，大家只知道这个“城管”管事很多，工作很难干，但具体又说不上来。在这里，让我给你讲讲吧。从理论上，城管执法是城市管理的一种具体手段，是城市良好发展的必要条件，但城管执法是一个极其复杂的领域，要涉及社会生活和生产的各个层面，与每一公民的权利和义务都有着直接且紧密的联系。作为直接面向老百姓的基层政府管理人员，其行为方式将直接影响民众对政府管理体制的信任和评价。在这一点上，城管执法意义深远。但是，在今天城市管理中，由于作为执法方的政府部门确有权力和责任对城市管理中的违章行为进行管理和处罚，而执法相对人确实有许多是迫于生计而不得不从事违法行为，所以，两者之间的矛盾是难以调和的，执法难、暴力执法、暴力抗法问题应运而生，其原因主要表现在以下几方面：1.城管执法观念比较落后当前行政处罚是城市管理部门实现管理目标的主要手段，行政指导是辅助的管理手段，这种方式很难使被管者心服口服，被处罚的群众不但会叫屈喊怨，而且也不会对法律产生敬畏的思想。在该处境下，为力行城市执法，执法方式有时不由地变得简单粗暴。尽管执法部门突破“障碍”，但执法效果并不理想，并引发了很多矛盾甚至冲突。城管执法中暴露的诸多问题实质上反映了社会处于转型期的大背景下，经济发展与社会发展的冲突，传统管理手段与多元化社会中日益复杂管理对象之间的冲突。长期以来，把对社会公共事务的管理看成仅仅是政府的管理，公民主体在社会的参与权被剥夺了，执法部门与执法对象便会处于直接对立的境地。2.执法人员的素质有待提高新形势下对执法队伍的素质要求会更高，而我们的执法队伍构成复杂，其中一部分执法人员没有受过系统的法律专业知识和岗位基本素质培训，并且有些执法人员责任心不强、执法理念不明确、执法不公等，这都与我们重使用轻教育的城管执第1页共3页法观念有关。同时，在执法过程中，以言代法、以权代法，既不出示证件也不说明理由便直接进行处罚，执法无程序或程序被简化掉的现象造成双方地位不平等，这也严重损害了城管执法队伍的形象，因此，执法人员的素质必须提高，要加强对执法人员的素质培训教育。3.城管执法程序不到位不规范城管执法人员在执法过程中不是个人行为，是代表政府的行为，所以一定要严格按照法律程序办事。然而在当今城管执法过程中，尤其是影响公民权利和义务的具体行政行为时，很多情况下并没有遵循法定的程序。在行政处罚案件中存在程序违法，执法不公，剥夺当事人权利的现象时常发生，如没收商品不开罚单，不说明情况，执法方式简单粗暴，都严重损害了城管队伍的社会形象。4.相关法律保障机制不健全据我查询，到目前为止全国还没有一部关于城管执法的专门法规，现在城管执法的依据仅是《行政处罚法》中关于相对集中行政处罚权的规定。城管执法的法律效力和法律地位明显不足，城管执法主体在执法过程中处于一种尴尬境地：它不仅面临着执法相对人的质疑，而且在与其他部门打交道的过程中也处于“弱势地位”。同时，也没有法律对城管执法人员的权利义务、法定职责以及履职范围等问题做出明确的规定，城管执法的范围不断扩大，从市容环境到工商管理，从城市节水到公安交通，几乎无所不包。此外，缺少有效的监督制约机制，使得行政处罚自由裁量权被城管执法者任意使用，这就使城管执法方式简单化、随机化，增大了城管执法问题发生的几率。那么，面对当今城管执法如此现状，该如何改善呢。如何化解城管与执法相对人的矛盾呢。如何提升城管的执法形象呢。带着这些问题，提出以下几点相关对策。1.建立人性化城管执法理念城市管理人员应该明白他们的职责就是为社会弱势团体提供完善的公共服务，而现行的城市管理体制是一种以城市为中心的决策产物，传统的观念驱使，使得城管执法者一开始就将被执法者放在了对立的位置上，把自己的思维和行为定位在第2页共3页“如何惩治”上，用管制犯罪的观念和手段来管理普通民众，视那些摆摊的小贩们只是管理的对象，这种暴力执法行为不仅解决不了弱势群体生存之艰和权力部门执法之难的困境，长久下去恐...
