广东移动4GTD-LTE详细案例分析案例1：580PreconditionFailure导致的未接通。【问题描述】在集团测试LOG中，存在PreconditionFailure导致的失败事件，表现为呼叫过程中，终端主动上发或收到网络侧下发的580PreconditionFailure消息，随后呼叫中止，出现未接通事件。Log文件名：MOUE:MTUE:时间：10：16：【问题分析】1、呼叫过程中，被叫发送Ringing180后，收到网络下发的专载去激活命令，QCI1被释放，被叫随后上报580PreconditionFailure，主叫同样收到网络侧转发的580消息，呼叫接续中止，导致未接通。2、从信令中可以看到，被叫回复Ringing180且主叫也已经收到Ringing180，被叫随后收到网络侧下发的RRC重配，携带有QCI1被释放的信息，被叫去激活专有承载。由于专载已被释放，业务资源已不存在，所以被叫上发580PreconditionFailure失败消息。主叫收到网络侧下发的580，接续被中止，导致了会话未接通。3、从MME下发到NodeB的E-RABRELEASECOMMAND，原因上看是Nas层nomal_release，导致专载QCI1被释放。4、专载QCI1被释放，去激活后，被叫发送INVITE580，主叫收到网络侧转发的INVITE580，会话流程中断，导致未接通【问题定位】在正常的会话流程中，由于MME下发E-RABRELEASECOMMAND，使得QCI1被释放，导致未接通。【解决措施】需要核心网查看MME在什么情况下会下发E-RABRELEASECOMMAND。【测试验证】案例2：ServerInternalError500导致的未接通【问题描述】在集团测试LOG中，存在ServerInternalError导致的失败事件，表现为呼叫过程中，终端主动收到网络侧下发的ServerInternalError500消息，随后呼叫中止，出现未接通事件。Log文件名：MOUE:MTUE:时间：10：19：【问题分析】1、主叫发出UPDATE后，被叫收到UPDATE并回复UPDATE200，随后被叫发送Ringing180，主叫同时收到UPDATE200和Ringing180。按照正常的信令流程应该是先收到UPDATE200，再收到Ringing180。2、然后主叫收到网络侧下发的INVITEServerInternalError500.主叫专载被释放，去激活，导致会话未接通。【问题定位】主叫收到网络侧下发的INVITE500，然后网络侧又下发RRC重配，释放掉QCI1，然后去激活，会话流程终止，导致未接通【解决措施】需要核心网确认，为什么会下发INVITE500，什么情况下会导致网络侧下发INVITE500，随后的专载释放是否由INVITE500导致的【测试验证】案例3：软件对失败事件的误判导致统计错误【问题描述】在集团测试LOG中，存在软件的误判而错误统计的失败事件。如在某个特定时间点上，信令显示主被叫正常通话，软件却统计出掉话或未接通事件。Log文件名：MOUE:MTUE:时间：09：44：【问题分析】1、主叫从09:42:41主叫开始呼叫到09:45:47挂机成功，在通话过程中信令流程正常，中间出现一次RRC重建被拒，导致RRC释放，事件表现为掉话，软件统计为掉话。2、在09：44：主叫收到网络侧下发的RRC重建被拒，主叫随后发起RRC建立请求，在09：44：15：004，然后因为TAU，在09：44：15：128RRCConnectionRelease了，软件统计为掉话。随后主叫又发起RRC连接，且在09：44：重建完成，从RRC重建被拒到RRC连接成功不到1s，且默认承载和专有承载均保持，未被释放，证明会话保持正常。3、到最后结束通话正常挂机都没有出现失败事件【问题定位】主叫接通后，在没有收到通话结束的情况下，中间出现RRCConnectionRelease，软件判断为掉线，此次是在会话建立后出现，软件统计为掉话【解决措施】需要鼎利修改判断事件失败的机制【测试验证】案例4：软件对失败事件的重复统计【问题描述】软件对于失败事件存在重复统计的问题，在集团测试问题统计表中，多次出现同一次失败事件，软件却作了多次统计，导致失败事件的增多。Log文件名：MOUE:MTUE:时间：10：04：【问题分析】1、主叫在10：04：发出INVITE会话请求，被叫在10：04：收到网络侧下发的BYERequest，软件统计为掉话。查看BYERequest中的CALL-ID，发现是上次会话的BYERequest2、被叫在10：04：08：230收到网络侧下发的INVITERequest同时发送Trying100，又在10：04：收到网络侧下发的INVITERequest同时发送Trying100，并在同时发送INVITE486，软件统计为未接通。3、主叫在...
