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电大个人与团队管理案例题VIP免费

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第1页共16页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共16页案例(1):小崔在大学期间所学的专业是计算机应用,找工作时他没有仔细考虑自己所学的专业,大学毕业后就来到深圳打工。他先在一家公司研发部任软件工程师,可是不久他就被派到管理部做MIS(信息系统管理),现在是总经理助理。毕业后短短两年里他经过了几次职位调动,然而他发现自己现在对哪一行都不是十分精通,面对这种情况,他真不知道该如何选择自己的职业道路,才能不使自己和亲人失望。根据以上案例,回答51~55题。1从小崔的例子可以看出,我们应该进行职业生涯规划才不至于使自己迷失方向,下面关于职业生涯规划的说法不正确的是(D)。(D)职业生涯规划的第一步是职业生涯路线的选择2小崔在选择职业前,可以分析下自己的优势和劣势、机会和威胁,以便帮他更好的进行选择,这种分析方法被称为(C)。(C)SWOT法3小崔的情况告诉我们找工作前一定要思考自己的目标,下面不属于我们经常使用的有效的思考方法的是(D)。(D)PEST法4通常情况下,小崔在制定目标时需要注意(D)。(D)其他都是5小崔对自己目前的状况可以进行一下自我评估,客观地了解一下自己的情况,在自我评估中,我们应该采取(A)的态度。(A)实事求是案例(2):小刘是某公司业务处的职员,他最近对一些电话来访非常头疼,这些电话有的是咨询的,有的是投诉的。部门也总有同事找他帮忙做些他职责之外的事情,比如查找一些数据,修改一些报告等。一天下来,他觉得自己没干什么工作就该下班了,其他重要的决策和一些会议都不能正常进行,而该做的工作总是需要加班加点才能完成,或者带回家去做,这让他几乎没时间来陪家人进行一些休闲活动。针对小刘目前的这种情况,应该怎么解决呢?根据以上案例,回答56~60题。1从小刘的情况可以看出,他在工作中没有处理好(C)之间的平衡。(C)工作和生活2小刘的工作过于忙碌,要想改变这种状况,下面做法不正确的是(B)。(B)把责任都推给别人3小刘在工作中没有分清事情的轻重缓急,这是造成他工作安排混乱的主要原因,对此小刘可以通过运用(B)帮他分清事情轻重缓急的是。(B)时间管理矩阵4对于同事总找他帮忙的情况,小刘应该(A)。(A)学会适当地拒绝5小刘对自己一天都干了什么工作并不清楚,为此他可以通过(A)来了解自己的工作情况,找出无效工作。(A填写活动跟踪表案例(3):环宇公司原来是一家从事产品加工的小企业,公司建立之初,江总和员工不分彼此,也没有明确的分工,一个人顶几个人用,大家齐心协力,干劲十足,经过多年的艰苦创业和努力经营,目前已经发展成为员工近千的当地一家大型制造企业,有了比较稳定的顾客,生存已不再是问题,公司走上了比较稳定的发展道路。然而,随着公司业务的发展,特别是经营规模不断扩大以后,江总在管理中不时感到不如以前得心应手了。首先,让他感到头疼的是那几位与自己一起创业的“元老”,他们自恃劳苦功高,对后来加入公司的员工,不管其职位高低,一律不看在眼里。这些“元老”们工作散漫,不听从主管人员的安排。这种散漫的作风很快在内部蔓延开来,对新来者产生了不良的示范作用,新来者也开始变得散漫起来,员工之间不断出现矛盾和冲突,公司里再也感受不到创业初期的那种工作激情了。其次,江总感觉到公司内部的沟通经常不顺畅,大家谁也不愿意承担责任,一遇到事情就来向他汇报,但也仅仅是遇事汇报而已,很少有解决问题的建议和方法,结果导致许多环节只要江总不亲自去推动,似乎就要“停摆”。另外,江总还感到公司内部质量意识开始淡薄,对产品质量的要求大不如以前,客户的抱怨也逐渐增多,江总对此感到非常焦急。根据以上案例,回答61~65题。1从案例中可以看出环宇公司的团队正处于(C)。2在团队发展的这个阶段,江总最需要重视的是(C)。(C)团队需要和个人需要3在江总领导的团队中,存在着不健康的团队气氛,下面情况不太可能发生在这一气氛下的是(B)。(B)成员分享感觉和观点4江总要想解决目前公司面临的问题,他需要(D)。(D)其他都是5根据团队类型,江总所在的团队属于(A)。(A)有明...

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