第1页共40页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共40页电商运营管理选择了电商这个行业，我们目前能做的就是不断的去学习，去进步，去突破，通过这些内容，让大家知道电子商务如何的去运营，如何去注重细节，如何的去进行全方位的协同作战，取得最高的工作效率。同时我也希望大家能够认真的去学习，不断找到自己的不足，把工作做到最好，尽心，尽力，尽责。。。希望大家本着一学习，二落实，三进步，四自查，五分享，六突破的态度来进行创新和创造自己的价值。目录1：整体运营思路………………………………………………………………………………………32：各部门每日基本工作……………………………………………………………………………3第2页共40页第1页共40页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共40页3：工作计划表……………………………………………………………………………………44：学会自查………………………………………………………………………………………55：品牌定位………………………………………………………………………………………66：团队思考………………………………………………………………………………………77：运营分析………………………………………………………………………………………98：宝贝页面装修总结…………………………………………………………………………109：用户体验………………………………………………………………………………………1110：关联营销……………………………………………………………………………………1311：增加直通车转化率…………………………………………………………………………1512：自然流量的优化……………………………………………………………………………1613：口碑，情感，文化营销……………………………………………………………………1714：系统性打造人气商城………………………………………………………………………1815：客服的思考观………………………………………………………………………………2016：如何写好宝贝标题…………………………………………………………………………2117：宝贝关键字优化原则………………………………………………………………………2118：淘宝促销免费活动资源整理………………………………………………………………2219：活动工作流程………………………………………………………………………………2420：首页装修基本要素…………………………………………………………………………2621：宝贝排名因素………………………………………………………………………………2722：活动运营要点………………………………………………………………………………2923：活动图片的设计……………………………………………………………………………3024：运营总览……………………………………………………………………………………3125：推广总览……………………………………………………………………………………3226：体验营销……………………………………………………………………………………3327：团队如何进步………………………………………………………………………………3428：爆款打造过程29：客服学习30：销售整理31：售后处理32：工作计划33：淘画报制作34：写出好的文案………………………………………………………………………………3535：工作职责……………………………………………………………………………………3836:包装你的品牌…………………………………………………………………………………40整体运营思路一：定位（1）顾客：1，客户群是谁2，客户群细分3，客户群特点4，客户群需求5，客户群消费趋势（2）自身：1，工作职责2，自我检查3，熟悉产品4，工作思路5，注重细节（3）对手：1，对手是谁2，突破在哪3，如何突破4，运营节奏5，学习对手6，找出弱点7，竞争形势第3页共40页第2页共40页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共40页（4...
