第1页共158页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共158页个人与团队管理考试题库类型:单选题分值:60数量:601.一个团队是否有授权的氛围表现在很多方面。没有体现出授权气氛的场景是()。参考:李总常常把工作完全交给团队成员去做,自己不予任何干涉2.如果授权出现了问题,员工在完成工作的过程中有可能会偏离正常的轨道,可以通过()的方法来使员工工作回到正常的轨道。参考:帮助员工解决问题,而不仅仅是对其责备3.毛总所领导的团队成员之间了解不多,互不信任,他想在团队里营造良好的信任氛围。关于营造良好的信任氛围的方法,说法不正确的是()。参考:不需授权给团队成员4.领导者应该帮助团队以成熟的方式进行运作、处理纠纷以及反馈信息,激励他们并使他们愿意为集体作贡献。这属于领导者三项任务中的()。参考:建设团队5.公司文化强调员工应该按照严格的流程进行操作,但小刘认为只要高效率地完成工作即可,面对这样的冲突,小刘的领导不应该采取的措施是()。参考:辞退他6.处理员工不满情绪的方法中,()对所有情况都是适用的。参考:努力建设和谐的团队关系7.某团队领导刚被公司聘任,他想更多地了解该团队成员的情况。对于该团队领导来说,在与团队成员交流的过程中最应该强调的是()。参考:倾听8.一对一的反馈是反馈的重要方法之一,关于一对一的反馈,说法不正确的是()。参考:严厉地责骂某人也是合理反馈的一种方式9.计划偏离正轨时可以选择多种修正措施,做法不正确的是()。参考:对出现的偏差不予过问10.开展计划需要获取很多资源,这些资源不包括()。参考:工作表现11.王总是公司销售部的经理,他在接到上级下达的任务目标后,与团队所有成员一起设定了每个成员的具体目标。根据目标管理计划,下一个步骤应该()。参考:与下级共同商定实现目标的行动计划12.训练工作包含五个步骤,其中“筹备训练资源,建立培训授权”属于训练步骤中的()阶段。参考:计划和建立13.培训评估过程中有两个问题,一个是“教师授课的条理清楚吗?”另一个是“你能够了解这些知识与你的工作的吻合程度吗?”从对培训效果的评估层次来分析,说法正确的是()。参考:前者是对目前学习的评估,后者是对培训结束后一段时间的评估14.思考和讨论对于学习是至关重要的,团队领导可通过交流帮助团队成员思考他们所学的知识。在交流的过程中,做法不合适的是()。参考:在严肃的、非常正式的氛围中展开15.团队与团队之间的融洽相处可以促进双方的共同发展。团队之间融洽相处的方法不正确的是()。参考:对自己团队的工作目标和任务严格保密16.为了能够顺利完成团队任务、解决团队可能面临的问题,团队需要进行科学有效的决策。关于决策的最后一步——实施并督导解决方案,说法正确的是()。第2页共158页第1页共158页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共158页参考:需要把首选的选项付诸实践,并检查其效果17.推迟解决冲突是面对冲突的()行为。参考:回避18.六顶思考帽法是处理团队成员之间分歧与误解的重要方法,其中黄色的帽子代表()。参考:乐观与肯定19.李总喜欢每件任务都亲自全程参与,从不授予下属管理权力。李总不授权的原因不可能是()。参考:团队成员责任感20.团队成员之间缺乏信任会对团队工作产生负面影响,属于缺乏信任的表现是()。参考:团队成员抱怨得不到所需的信息21.统揽全局、战略思考、辨析局势、放眼未来的能力体现了领导者的()。参考:思维能力22.在公司,小张有直接主管和直接下级,无权越级进行汇报,各个主管负责的事情具有明确的分工。这体现了组织文化中的()。参考:阶层的层级23.小新所在公司的车间里噪音很大,照明和通风条件也很差,员工们都很不满意,刘经理被公司派去解决这个问题,他最应该从()上下手解决这个问题。参考:工作条件24.公司的几个青年大学生在讨论明年报考MBA的事情,大家最关心的是英语考试的难度,据说明年英语考试难度将会有很大提高。根据期望理论,以下四人中()向公司提出报考的可能性最大。参考:小吴(是大家公认的“高材生...