第1页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共17页社区活动策划方案策划方案：委员会：宣传：场地申请：方案实行：辅助实行：一、社区分析（一）社区基本情况分析1、社区区位与历史：紫金山路社区于1992年建立，包括3个社区，位于富春江路和紫金山路周围。毗邻国货超市，香江路城市商业繁华地带，交通便利2路、9路、22路、21路灯多条公交线路，并靠近开发区长途汽车站。2、社区居民：总人口数为9644，长期居住人口有5982人，老年人占30%，青少年占20%，还有部分外来人口，居民大多数是企事业单位的工作人员，无农民，高等知识分子稀少。居民对社区事务了解较少，甚至有的居民不知居委会的具体位置。3、社区内正式结构和组织：设有紫金山路社区居委会，隶属于长江路街道办事处；设有警务室，隶属于派出所；设有私营老年公寓、幼儿园，附近有小学；每个小区有各自物业管理公司。第2页共17页第1页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共17页4、社区权力和领导：过程民主结果专制，选举都是象征性民主，受当地家族势力控制，外来人口无权参与（即便买房落户也无权参与）。5、福利状况：当地居民春节补贴2000元/人，其余各个节日都有相应补贴；60岁以上老人每月享受800-900元补贴，乘坐公交车半价，70岁以上免费乘坐，80岁以上高龄老人每月1000-1100元补贴，丧葬费每人20000元。6、资金来源：通过向前湾港几大仓库、社会劳动保障局、官厅市场、国货超市等部门的租赁获得资金；7、社区活动：积极开展好媳妇、好婆婆、好女婿活动；迎国庆、讲文明、树新风活动；爱国歌曲大家唱活动；每年都会举行体育活动，认真学习道德模范事迹等。8、财务状况：对银行存款、累计折旧、福利费、负债、年公积金赞助费、零工费、培训费、收益分配、农工商养老保险、农村养老保险、独生子女家庭补助等的公示。（二）社区物业管理分析---------官厅社区物业管理（1）综合服务内容标准：1、根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务等有偿便民服务的，并公示服务项目和服务标准。2、签订规范的物业服务合同，并按照合同约定公布物业管理服务第3页共17页第2页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共17页项目、内容及物业服务标准，建立有完善的财务管理公开、监督制度。3、设有服务接待中心，公示24小时服务电话，及时处理物业管理服务合同范围内的公共性事务，受理住户的咨询和投诉。4、广泛的应用专门的物业管理软件、计算机系统对业主及房产档案、物业管理服务、收费情况、设备档案和日常办公进行管理。5、按合同适时组织开展健康有益的文体娱乐活动。6、小区业主支持和配合物业管理的各项工作，每年进行一次对物业管理服务满意度抽样调查，满意率达90%以上，及时改进薄弱环节。7、小区物业管理人员应全部持有物业管理人员职业上岗证书，特种作业人员应100%持有政府或专业部门颁发的有效证书上岗。8、定期对服务人员进行物业管理业务知识培训、消防培训及其他服务培训。（2）官厅物业具体服务内容：1、房屋管理及维修养护。小区出入口设有小区房屋、道路平面示意图、宣传栏，主要路口设有路标；各组团、栋、及单元（门）、户和公共配套设施场地的标识齐全、规范、美观。房屋外观（包括屋面、露台）完好、整洁；对违反规划私搭乱建、私自拆改管线和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和相关主管部门。每年一次对房屋及设施设备进行安全普查，根据普查结果制第4页共17页第3页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共17页定维修计划，组织实施。2、共用设施设备维修养护。对共用设施设备进行日常管理和维修养护（依法应由专业部门负责的除外）。消防设施设备完好，可随时启用，消防通道通畅；有健全的消防管理制度，建立消防责任制及火灾消防预案。3、绿化养护。有专业人员实施绿化养护管理，根据气候状况和季节，适时组织浇灌、施肥和松土。4、保洁服务。有健全的保洁制度，小区道路、广场、停车场、绿地等公共区域设专人保洁...
