目录笔试的操作流程一、明确笔试的目的…………………………………………………………………….3二、成立笔试实施小组………………………………………………………………….4三、构建笔试的测验指标……………………………………………………………….5四、笔试试题的编制…………………………………………………………………….6五、笔试的实施与管理………………………………………………………………….16六、评卷………………………………………………………………………………….18七、发布成绩…………………………………………………………………………….21笔试的操作流程第1页共26页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共26页笔试的操作流程【学习目标】1.熟悉笔试的内容和目的2.熟悉笔试试卷的编制流程与技术3.掌握常见题型的优缺点及编制技术4.掌握笔试的实施与评阅以及误差控制【引导案例】第2页共26页第1页共26页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共26页中国银行作为四大银行之一，国企中的龙头老大，人力资源部每年都通过校园招聘，并不定期面向社会招聘。每年中国银行校园招聘都特别受同学的青睐，投递简历的比例远远超过实际录用的比例，庞大的人员竞聘，如果采用单纯的简历筛选和面试，是无法完成的，不但耗时耗力，成本高昂，而且未必能选到合适的需要的人才，于是中行采用了纸笔测验的方法，通过纸笔测验删选掉大量竞聘者，并且能测验出很多需要的知识与技能，挑选到合适的需要的人才。下面是2009年中行校园招聘的人数情况：表1.2009年校园招聘申请人数情况汇总（节选）职位名称申请数量首选数量笔试选拔人数总行本部33546243908562广东分行16556118773521北京分行1384346011086江苏分行1373998053200上海分行1258987622854山东分行1057179162568浙江分行951665422555四川分行704747191123深圳分行62992178865资料来源：http://www.bank-of-china.com（中行官网）通过笔试的筛选再由人力资源招聘人员进行一轮面试，相关部门经理进行第二轮面试，最后由总行和各分行经理最终面试，成功处理全国近20万的竞聘者，选拔人才。为什么中国银行要在面试之前添加笔试呢？笔试淘汰大部分竞聘者的做法科学合理吗？在什么样的情况下才适合使用笔试呢？一、明确笔试的目的第3页共26页第2页共26页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共26页在笔试的试题编制前，首先要明确的就是选择测验的目的，然后才是分析测验目的的科学性、可操作性和难度适宜性，最后还要确定测验的最终目的。只有明确了测验的目的，才能根据不同的目的选择不同笔试的类型、试题的来源、测试的时间和成本、难易区分度以及试题的数量和试题的编排顺序等等。笔试在不同机构、领域、行业以及不同的部门中的运用都不一样，它可以用来考察员工的知识水平，也可以也用来培训、晋升以及绩效考核，还可以作为人员招聘的工具，总的归纳有绩效考核、晋升和招聘录用。（一）绩效考核在绩效考核中运用笔试的目的主要是对被试者培训中学习成果的考核和测试其在已经建立的学习型组织中对于共享的新知识和工作技能的掌握情况。又分为两种：1.培训中的绩效考核它通常结合行为测试，主要考察学院对已学知识的掌握程度，因此实体类内容多偏向于教授的知识和技能的内容。例如：对招聘专员的培训，结束时的考核就会运用笔试，内容多是关于招聘技巧等的相关知识2.学习型组织中的绩效考核主要是指学习型组织的建立对于员工和企业双方带来的效用评估和反馈。例如：教师是一个需要一直学习的职业，学校其实也是一个学习型组织。学校会在一个固定周期内对教师、助教的工作能力和知识水平进行考核，对于知识技能部分通常是通过笔试的方式进行的，这样既方便又高效。（二）晋升笔试在晋升中的应用通常是在员工已经符合员工标准条件的基础上进行的，只是一种选拔目的，所以组织在晋升中运用纸笔测验的目的就不只是为了测验被试者的知识和能力水平，而更主要的是测验他们是否胜任即将就任的职位的工作和责任。更加侧重于对被试者潜在...
