《组织行为学》课程学习指导资料编写：杜庆坪适用专业：适用层次：专升本四川大学网络教育学院2003年10月信息与技术经济管理行政管理第2页共11页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共11页《组织行为学》课程学习指导资料编写：杜庆坪审稿：罗哲审批：王建军本课程学习指导资料根据课程教学大纲的要求，参照现行采用教材《组织行为学》（美斯蒂芬·P·罗宾斯著），（中国人民大学出版社，2002年版）以及课程学习光盘，并结合远程网络业余教育的教学特点和教学规律进行编写，适用于行政管理专业、信息与技术经济管理专业专科升本科学生学习。第一部分课程的学习目的及总体要求一、课程的学习目的与我国经济迅速发展相联系，我国现行管理教育发展速度也很快，现代各类组织无论是在提高组织内部的工作效率，还是在保持与外部环境和谐配合，或是在人、财、物、信息诸资源的组织、协调管理中，人的因素起着关键的决定性作用。学习组织行为学的目的就是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律，学习本课程的最终目的是培养学生运用心理学以及管理学的方法思考和解决实际问题，提高自身今后工作中的管理水平，并寄希望于通过他们的学习，改善中国的管理和发展中国的管理科学。在学习本课题之前，同学们应初步了解《管理学》、《经济学》、《社会学》、《心理学》等方面的知识。二、课题的总体要求本课程对同学们的总体要求：认真阅读教材，系统、全面把握各章所阐明的基本概念、基本理论、基本技能和方法。应在各章的学习重点和难点上多下功夫，力求学深、学透、理解、掌握。通过学习案例，案例分析以及论述题，掌握和提高运用组织行为学的基本原理分析和解决实际问题的能力。每章后都附有练习题，可带着问题仔细读教材，注意联系工作、学习、生活实际，思考书中知识可用之处。在理解的基础上作必要的记忆。第3页共11页第2页共11页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共11页第二部分课程学习的基本要求及重点第一章什么是组织行为学1．本章学习要求（1）应熟悉的内容列举管理者使用组织行为学概念所面临的主要挑战和机会。确认本书组织行为学模式的三种分析水平。（2）应掌握的内容解释组织行为学系统研究的价值。解释组织行为学研究为什么需要权变观。（3）应熟练掌握的内容给组织行为学下定义。描述管理者做什么。描述为什么管理者需要组织行为学知识。2．本章重点组织行为组织行为学开发组织行为学模型3．本章典型案例：罗森布路斯国际旅游公司（P32）读完后回答案例后附的三个问题4．本章作业什么是组织行为学？组织行为学存在的必要性管理者的功能有哪些？组织行为学中的因变量包括哪些？组织行为学中的自变量包括哪些？组织行为学模型中的三种分析水平是什么？它们有关系吗？为什么？如果工作满意度不是一种行为，为什么还要把它看成一个重要的因变量？第二章回应全球化与文化多元化1．本章学习要求（1）应熟悉的内容定义跨国公司对比赞助性行动与劳动力多元化运动。（2）应掌握的内容描述区域合作协定对管理全球企业的影响。对比狭隘主义和种族主义。（3）应熟练掌握的内容列举克拉克宏－斯托特柏克框架中关于文化差异的6项基本维度。第4页共11页第3页共11页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共11页描述霍夫斯塔德的4种文化维度。2、本章重点民族文化克拉克洪宏－斯托特柏克构架霍夫斯塔德的构架文化冲击3、本章典型案例：墨西哥的施乐公司（P59）读完后回答案例后附的三个问题4、本章作业什么是民族文化？民族文化之间的差异会增长、减弱，还是维持原状？什么是文化冲击？如何运用文化冲击的四个阶段模型更好地理解员工的行为？在考察组织行为时为什么要考虑文化因素？克拉克洪－斯托特伯克构架确定了哪六项基本维度？霍夫斯塔德发现管理者和雇员的差异表现在民族文化的哪四个维度上？为什么一个国家的民族文化很难被识别和理解？第三章个体行为的基础1．...
