第1页共40页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共40页P27:1、管理机制中最基本的机制是:运行机制2、管理系统中最重要的构成要素是:管理目标、管理主体、管理对象、管理机制(媒介)、管理环境3、具有利益驱动性特点的管理方法是:行政方法、法律方法、经济方法、社会心理学方法4、管理创新的内容包括:目标创新、制度创新、组织创新、技术创新、环境创新5、组织中管理者的层次越高就越需要掌握:概念技能P64:6、管理学产生的标志是(科学管理学派)的出现
7、“社会人”的概念是有(梅奥)提出的
8、组织文化的内容包括:精神文化层、规范文化层、行为文化层9、古典管理理论的代表人物是:泰罗10、儒家管理思想的核心是:仁P93:11、组织图中的工作关系包括:直线关系、横向关系、参谋关系、职能关系12、按照分工协调原理的要求,组织分工包括:层次分工、部门分工、职权分工13、没有实行管理分工的组织结构类型是:直线制14、组织的功能包括:人力放大功能、人力汇集功能、学习功能15、分权制的组织结构是:职能制、事业部制P128:16、部门划分应遵循(优化原则、精简原则、分工原则)原则
或:部门划分应遵循(分工)原理17、组织职权包括:直线职权、参谋职权、职能职权18、衡量集权与分权的标志是:决策的数量、决策的(影响面)范围、决策的重要性、决策的审核19、组织制度包括:基本制度、管理制度、技术与业务规范、个人行为规范P160:20、团队的类型包括:工作团队、项目团队、管理团队21、组织变革的过程包括:解冻阶段、变革阶段、再冻结阶段22、团队发展的阶段包括:初始阶段、过渡阶段、成长阶段、成熟阶段P189:23、预算是(数字化)的计划
P17124、目标的作用是:为管理工作指明方向、激励作用、疑聚作用、考核标准25、目标管理的提出者是:德鲁克P220:26、提出“合理性”