秋水伊人产品市场运作方案(2002年试行)青岛秋水伊人专业香熏美颜馆青岛秋水伊人系列服务卡管理规定第1页共41页一、贵宾会员卡(金属卡):项目贵宾等级编码面值(元/张)持卡贵宾服务折扣预计消费次数随同贵宾服务折点购买产品优惠折扣备注玫瑰女王钻卡1010000122.00万终生全免服务13006.0折7.0折玫瑰王后钻卡1020000112.00万10年全免服务5206.0折7.0折玫瑰公主钻卡103000016.00万5年全免服务2606.0折7.0折玫瑰天使金卡104000013.00万终生6.0折13006.0折7.0折玫瑰天使银卡105000012.00万终身7.0折13007.0折8.0折玫瑰伊人金卡106000011.00万终生8.0折13008.0折9.5折玫瑰伊人银卡107000015000.00终生9.0折13009.0折9.0折管理规定1、该卡是青岛秋水伊人贵宾身份等级的象征,依不同等级贵宾会员可享受不同折点的优惠服务,直至终生免费服务。2、贵宾会员持卡购买产品时,同样依不同等级享受不同折点的优惠价格。贵宾会员持卡购买的产品,不享受免费和上门服务。3、该卡主要作为礼品卡销售,以第一次消费的贵宾为本卡的主人,并建立贵宾档案。为确保贵宾身份和权益,仅限本人消费使用,转借她人恕不接待。4、为充分满足持卡贵宾的休闲服务,凡持卡贵宾的会员均可邀请2人以下亲朋好友同时休闲,随同贵第2页共41页宾可根据会员卡等级享受不同折点的优惠服务。5、超过2人以上的随同贵宾应按规定全额支付消费费用,不再享受折扣优惠。享受免费服务的会员仅限每周一次,超过次数享受随同贵宾的折扣服务。6、持卡贵宾应妥善保管贵宾卡,如有丢失应及时通知本店服务台,如需要补办贵宾卡,应支付200.00元的补卡成本费。7、会员不分等级均需提前与服务台预约服务时间,如临时有事应提前通知服务台。否则,超过预约时间30分钟,将按自动放弃预约服务处理。8、会员预约时应将预约时间、美容师、服务项目、是否自带产品向本店服务台预约清楚,以便提前准备,避免浪费您的宝贵时间。青岛秋水伊人系列服务卡管理规定二、储值会员卡(PVC卡)项目会员等级编码储值(元/张)服务消费优惠折点购买产品优惠折点备注伊人女王卡201000019880.008.58.5购买产品享受免费服务。伊人王后卡202000016880.009.09.0伊人公主卡203000013880.009.59.5第3页共41页管理规定1、该卡是青岛秋水伊人的储值消费卡,象征着会员的等级身份,面值越大,等级越高,其享受的优惠折点越低,会员可选择不同的储值会员卡消费。2、会员每次消费后,将按该卡等级对应的优惠折点计算实际应付金额从卡中直接扣除,直至卡中储值金额全部消费完后,再重新充值消费。3、该卡为通用消费卡,不限消费项目,以第一消费人为本卡的主人,并建立消费档案。每次消费需经主人签字,转借她人恕不接待。4、会员持卡购买产品时,同样依会员卡的不同等级享受不同折点的优惠价格。会员购买产品后,应说明使用人,服务台建立所购产品的消费档案,否则,享受免费服务和上门服务。5、凡持卡会员均可邀请亲朋好友同时休闲消费,所有来宾均可由持卡会员通过该卡按人次和项目结算,并按该卡的优惠折点计扣总的消费金额。6、因该卡是储值卡,如发生丢失现象,应及时通知服务台办理补卡手续,补卡应支付20.00成本费,在补卡之前造成的损失由持卡人负责。7、会员不分等级均应提前与服务台预约服务时间、美容师、服务项目,并说明是否自带产品,以便提前准备,避免浪费您的宝贵时间。8、会员预约后应准时赴约,如有事不能前来赴第4页共41页约,应提前通知服务台。如不预先通知,超过预约时间30分钟,将按自动放弃预约服务处理。青岛秋水伊人系列服务卡管理规定三、长期服务卡(纸卡):服务项目服务卡编码服务次数折点(%)面部精致保养护理卡面部天然嫩白护理卡面部祛皱保湿护理卡美手保养护理卡美足保养护理卡服务单价(元/次)110080.0090.00100.0030.0030.00月卡服务(元/月)3010000149.8312.00352.00392.00118.00118.00季卡服务(元/季)30200001139.71008.001135.001261.00378.00378.00半年卡(元/半年)30300001269.61997.002246.002496.00748.00748.00年卡服务(元/年)30400001529.53952....