党校反馈意见书党校支部：通过对你单位群众路线教育实践活动整改阶段的检查，整体上领导重视、整改扎实推进，基本完成了整改阶段的各项任务。现将整体情况反馈你们：一、总体评价进入整改落实、建章立制阶段以来，你单位领导重视、安排扎实，四风”问题治理和班子、个人整改事项具体、措施得力、目标清晰，较好地完成了整改落实阶段的各项工作任务。二、存在问题一是部分党员干部对于学习不能持之以恒，有收官思想。二是个别党员干部在单位纪律执行方面自觉性不够强，思想认识仍需进一步提高。三、几点建议按照市、县教育实践活动的要求，近期集中时间、集中精力巩固好教育实践活动的成果。提出以下五条建议：一是继续深化教育，把党的路线教育、廉政教育作为常修课，思想不松、工作不停、持续作战，夯实践行群众路线的思想根基，养成良好的学习风气。二是继续打好整改落实攻坚战，抓巩固、防反弹，抓落实、防落空，对公开承诺的事项必须1件件有着落，事事有交代。个人承诺的事项也必须件件落实，对新出现的问题及时予以处理，对顶风违纪的现象要严肃调查处理。三是把解决问题与建章立制相结合，抓好制度成果转化，用规章制度深化教育成果。四是以问题为导向，以整改方案和个人整改措施为目标，实行台帐销号制度，整改过程由干部和群众监督。五是以作风建设为契机，为即将开展的“三严三实”活动打好基础。单位领导：第三督导组：20XX年3月日第二篇：意见反馈书意见反馈书一、领队职责领队的作用是指在境外旅游过程中，领队起着沟通派出方第1页共12页旅行社和境外接待方旅行社、旅游者和旅游目的地国家（或地区）导游人员之间桥梁的作用。领队全程陪同服务的内容：（一）办理中国出境手续1、提前到达集合地点并准时集合、清点旅游团人数。2、带领全团办理出关手续和卫生检疫。3、办理登记手续，分配本团成员作为，协助团员托运行李。（二）办理国外入境手续到达旅游目的地国家（地区）后，带领旅游团办理好卫生检疫证件查验和海关检查等入境手续。（三）境外旅游服务1、抵达目的地后，领队应立即与当地地接导游人员接洽。2、清点行李件数与团员人数。3、安排团队入住饭店。（1）负责办理入住手续并分配房间；（2）宣布叫早时间、早餐、出发时间及领队、导游人员的房间号、电话号码等；（3）检查行李是否送到客人房间；（4）协助团员结局入住后的有关问题。4、监督实施旅游计划，与当地导游人员商定日程。商定日程时要注意以下两点：（1）遇到当地导游人员修改日程时，应坚持“调整顺序可以，减少项目不行”的原则，必要时报告国内组团社；（2）当地导游人员推荐自费项目时，要征求全体旅游团成员的意见。5、游览中，留意旅游者的动向，防止各种事故的发生。6、与接待旅行社密切合作，妥善处理各种事故和问题，消除不良影响。7、指导购物。（1）出现当地导游过多的安排购物次数或延长购物时间时，领队要及时交涉；（2）购物时，要提醒客人注意商品的质量与价格，谨防上当。第2页共12页（四）团结工作维护旅游团内部的团结，协调旅游者之间的关系，妥善处理矛盾。（五）保管证件和机票1、在旅游途中，最好将客人的护照、签证集中保管。2、保管好全团机票和各国入境卡、海关申报卡等。（六）带领全团旅游者办理旅游目的地国家（地区）离境手续和中国入境手续二、车辆问题1、合同签署时，已说明，是15座旅游车，多于10人，座位紧张，请客人尽量减少行李件数，我司已再三强调通知贵社，贵社也跟我司说过，已跟客人沟通过好，没什么问题；我司考虑到客人的年纪，基本上都是退休的老人，也诚心想和贵社更好的合作，因此，我司自掏费用，给客人将部分城市的用车进行升级，夏威夷用到的是20座的旅游车，洛杉矶也上了15座奔驰高配车，尽管北美正值旺季，我们也竭尽全力的为此团预留好车，希望客人能轻松愉快的进行行程。回国后，贵社反映客人在夏威夷每人增加68美金的行李车费用，并且少一个座位。而我们特意升级的夏威夷车子是20个座位，当时客人的反映是很舒适，地接导游也知道我司已经为客人的车辆已经进行付费升级，不可能再变相的向客人收取行李车的费用。经我司的询问，客人在夏威夷跟...
