便民桥实施方案中共XX县区纪委XX县区监察局印发《关于在全县推行便民服务制度的实施方案》的通知各镇党委、政府,县直各部门、各事业机构,各人民团体,省市驻镇各单位:现将《关于在全县推行便民服务制度的实施方案》印发你们,请认真贯彻执行
中共XX县区纪委XX县区监察局2011年月日1关于在全县推行便民服务制度的实施方案为认真贯彻中共中央办公厅、国务院办公厅《关于深化政务公开加强政务服务的意见》、《XX省加强法治政府建设规划(2011—2015年)》和中共XX省纪委、省监察厅《关于在全省县级以下基层政府及村(社区)自治组织推行便民服务制度的指导意见》,提高行政效能,转变机关作风,维护群众利益,推进党风廉政建设,现就在全县全面推行便民服务制度,提出以下实施方案
一、工作目标便民服务制度是县、镇两级政府及其部门依据法定职责和上级政府、部门委托,不改变现有管理体制,按照“一厅式办公、一个窗口受理、一站式并联许可、一条龙服务、一个窗口收费”的运行模式,整合基层行政资源,将县镇政府及其部门的政务服务项目和受委托服务项目纳入基本公共服务体系建设范畴,并根据实际情况延伸至村级(社区)自治组织,最大限度地促进政务服务便利化、均等化、规范化、高效化的廉政制度规范
县一级用两年时间建立规范的政务大厅(行政服务中心);镇一级用1年时间普遍建立便民服务中心;村建立便民服务室,构建多功能、综合性、立体化的三级便民服务网络,形成管理规范、运转协调、服务高效的基层政务服务体系
二、工作原则第1页共4页推行便民服务制度应坚持便民利民、务实高效,依法委托、规范管理,因地制宜、有序发展的原则
三、工作模式“一厅式”集中办公模式为基层便民服务的基本工作方式
便民服务以县政务大厅为龙头,以镇便民服务中心为基础,以村级(社区)便民服务室为延伸,构建县、镇、村(社区)相互衔接、相互补充的政务服务、公共服务平台
(一)县政务大