目录摘要.................................................................................................................................................IIAbstract...........................................................................................................................................III前言..................................................................................................................................................11电子政务的内在含义及其特点....................................................................................................21.1电子政务的内在含义.........................................................................................................21.2电子政务的特点.................................................................................................................31.2.1系统比较复杂..........................................................................................................31.2.2呈阶段性发展..........................................................................................................32电子政务视角的政府管理创新研究背景和意义........................................................................42.1电子政务视角的政府管理创新研究背景.........................................................................42.1.1信息技术在政府管理中得到充分应用,推动政府管理现代化.............................42.1.2信息技术在政府管理中得到充分应用,最直接的结果是导致政府管理现代化..42.1.3扩大政府行政系统开放性,增强公众的参与程度.................................................52.1.4变革政府组织决策方式..........................................................................................52.2电子政务视角的政府管理创新研究意义.........................................................................53电子政务视角的政府管理创新面临的问题................................................................................63.1政府管理工作人才的短缺.................................................................................................63.2从事政府管理人员的政治思想不够坚实.........................................................................74电子政务功能体现........................................................................................................................74.1减少政府机构和人员的开支.............................................................................................84.2减少政府对传统办公设备的支出和公务处理费用.........................................................84.3整合内部资源和外部资源,降低管理活动和社会活动的成本........................................84.4人力资源得到充分开发和利用.........................................................................................95电子政务视角的政府管理创新趋势............................................................................................95.1强化:集中规划将成为电子政务运行维护的新模式........................................................95.2共享:开放共享将成为电子政务建设的新主题................................................................95.3整合:渠道整合已成为网络政府服务发展的新特征......................................................105.4智能化:新技术为电子政务的发展注入新的活力..........................................................10结论................................................................