凌达社区居家养老服务实施方案5篇建设街道凌达社区居家养老服务实施方案为适应人口老龄化趋势的需要，满足老年人居家养老服务需求，探索和建立以市场运作为主、政府补贴购买服务为辅的居家养老服务体系，改善老年人的生存状况。凌达社区根据《XX县区居家养老服务试点工作方案（试行）》文件精神，结合社区实际，采取政府补贴购买服务的方式，积极推进居家养老服务工作，现就开展居家养老工作提出以下方案：一、指导思想以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为统领，以满足广大老年人日益增长的物质和精神文化需求为目标，以保障老人群体中的高龄老人（70周岁以上）和特殊群体老人（包括分散供养的“三无”老人、低保老人、重点优抚老人）为重点，坚持“党政主导、社会参与、全民关怀”的老龄工作方针，以居家为基础，以社区为依托，以建立社区居家养老服务站为抓手，积极构建居家养老服务工作网络体系，扎实有序推进居家养老服务工作，促进养老服务体系的不断完善。二、基本建设（一）有工作制度。制定居家养老服务站工作制度，规范居家养老服务内容、方式和工作流程等。通过制定服务标准、服务流程和监督评估办法，规范服务行为，做到有章可循，实现依规服务。（二）有工作队伍。工作队伍包括专兼职管理人员和服务队伍。专兼职管理人员可从社区干部或工作人员中选派，也可面向社会公开招聘。服务队伍包括：①专兼职助老服务队伍，人员可由社区工作人员和助老服务员组成；②志愿者服务队伍（包括低龄老年人志愿者服务队伍、青年志愿者服务队伍等）。（三）有工作人员职责。制定居家养老服务站工作人员职责。工作职责主要应包括服务理念、职业道德规范、工作内容或服务项目。通过明确各个岗位的职责定位和责任，实现规范服务，不断提高服务质量。第1页共3页三、基本服务规范（一）服务对象。政府补贴购买服务的对象为户籍和实际居住地均在本市的70周岁（含）以上的老年人，按照“待遇有别、突出重点、适当普惠、市场调节”的原则，根据老人的不同情况，分别提供无偿服务、低偿服务、有偿服务和志愿服务。（二）补贴范围和标准1、80周岁以上分散供养的“三无”老人；2、70周岁以上生活不能自理或半自理的“三无”老人；3、70周岁以上独居、生活不能自理或半自理的低保老人；4、70周岁以上独居、生活不能自理或半自理的重点优抚对象；5、70周岁以上独居、生活不能自理或半自理的市级以上劳模；6、80周岁以上独居、生活不能自理或半自理、子女残疾无理照顾的困难老人；7、困难百岁老人。1、2、3类老人可分别享受300元、250元、200元的补贴服务，4、5、6、7类老人可分别享受200元、150元、120元、100元的补贴服务。（三）服务内容以老年人的生活需求为重点，提供助餐、助洁、助浴、助医、助行、助急等服务；同时，兼顾老年人的多种需求，提供文化娱乐、学习教育、散步、聊天、心理咨询、代购代办等服务。（四）服务方式结合实际采取不同的服务方式，根据老年人的需求情况和经济条件，按照提供居家养老服务主体的不同，提供相应不同第2页共3页的服务。1、政府购买服务方式。补贴资金采取政府出资购买服务的形式进行。街道按照审批程序，每月向市老龄办填报申报表进行结算，每月结算一次。2、志愿者服务方式。鼓励和支持社区志愿者队伍为居家老年人提供多种形式的养老服务。倡导低龄健康老年人组成志愿者队伍，为高龄、“空巢”、病残老人提供服务。3、邻里互帮互助方式。积极倡导邻里间开展互帮互助，采取邻里结对、亲属结对、党员结对等，按照就近、自愿原则，建立相对固定的结对服务关系。四、实施步骤（一）制定工作计划。结合实际，制定开展工作计划，提出实施细则和其他各项措施要求，为落实为民办实事项目提供保障。（二）组织实施。社区要按照工作计划和项目实施要求，建立居家养老服务站，有效整合社区内现有为老服务资源，拓展为老服务内容，扎实开展居家养老服务工作，确保取得实效。（三）服务监管。社区协助街道对服务机构（个人）的服务质量进行跟踪、评估，每月一次，每月月初发放《XX县区街道社区居家养老服务质量跟踪反馈表》给服务对象或家属填写，由服务对...
