电瓶车管理制度一、总则1、为了加强电瓶车管理,确保日常巡逻安全,提高值班效率,特制定本办法。2、本办法适用于电瓶车管理。二、车辆使用范围和程序(一)使用范围1、电瓶车仅适用于总经部管理人员和保卫人员厂区日常巡逻使用。2、其他紧急和特殊用车。(二)车辆使用程序1、车辆使用实行当班负责制度,用车必须经本班班长同意,由本班班长驾驶。2、用完车时,班长要在值班日志上填写车辆安全交接工作。3、在交接时候发现车辆有损坏现象要及时上报总经部。三、车辆管理1、电瓶车由总经理工作部统一管理。2、电瓶车实行专人保养责任制,由保安队队长负责,司机班班长配合,驾驶员发现无力排除故障,应及时报告保安队长,不得带病出车。3、电瓶车必须在规定停放点停放,电瓶车不允许开出厂区。因保管不善造成电瓶损坏,驾驶员和保养负责人要共同承担部分赔偿责任。四、驾驶员管理1、电瓶车驾驶员要认真执行公司车辆驾驶有关规定,认真履行驾驶员岗位职责。2、严禁无驾照人员驾驶电瓶车。3、除部门规定驾驶员驾驶电瓶车外,其他人员严禁驾驶。4、电瓶车在厂区日常巡逻时候发生事故,驾驶员、乘车人员必须保护事故现场,及时向总经部报告,做好善后工作。第1页共16页5、驾驶员在日常巡逻时严禁在车上搭乘其他无关人员,一经发现,考核保安队队长一个月绩效。五、附则本办法由公司总经理工作部负责解释并于印发之日起生效。第二篇:电瓶车管理制度中南温泉公寓酒店前厅部电瓶车使用管理规定为保证服务品质,达到星级质量标准,由礼宾部作为保管,并制定使用规定如下:(一)驾驶人员守则(1)遵纪守法、服从管理,严格遵守酒店的各项规章制度;(2)爱岗敬业,恪尽职守,维护酒店资产,做好本职工作;(3)熟读《使用说明》和《维修手册》,严格按操作规程和安全操作守则操作和维护;(4)电瓶车不得开出酒店区域,不得交给非专业人员试驾,(如遇客人要求试驾,我们应该礼貌拒绝)(5)时刻保持车辆的完好与整洁,停运后立即存放于规定位置停放,不得将其停留在其它位置过夜;(6)时刻铭记酒店服务的宗旨,文明驾车、礼貌服务;(7)坚持原则、有礼有节,如遇酒店内部员工强行搭载时婉言谢绝,维护良好的服务形象和待客的原则;(8)尊老爱幼,文明用语,以自己体贴入微的服务传递酒店对客人的关爱;(9)服务时段内电瓶车原则穿梭于酒店的各个车场,遇到需要帮助的客人时立即提供服务。送达目的地(酒店停车场各区域)后,礼貌向客人告别。(10)行李员在与客人的车辆同时转弯时应礼貌谦让,不得与客人抢占车道。(11)为了行驶安全,行李员在过弯道和过减速带时,注意减速;在平时的驾驶过程中,注意保持正常的速度,不得超速行驶,更不得飙车。第2页共16页(二)领用与管理(1)电瓶车为酒店资产,由礼宾部统一负责管理。(2)电瓶车钥匙一车一把,由礼宾部当班人员负责保管。(3)电瓶车只限于当班人员领取,使用完毕后归还,司机由礼宾部人员兼当。(4)电瓶车选定于酒店专用停车处固定停放,每天由行李员负责充电、监督检查。(5)人员交班时检查电瓶车,做好故障记录。(6)如无夜班,电瓶车钥匙由中班人员交予前台保管,早班人员上班再领取。三)使用与保养1.使用:(1)电瓶车实行24小时服务制;以方便接送客人往返酒店大堂与停车场各区域。(2)电瓶车的操作严格按《使用说明》和《维修手册》规定的程序进行,严禁违规操作。(3)驾驶员上岗前必须熟悉《使用说明书》,并经过培训和人事部考核合格后方可驾驶。非专业人员和考核不合格者严禁驾驶。(4)当班行李员使用自管车辆(5)车停运后,除保养、清洗外,必须摆放于固定的位置,不得随意停放于酒店的其它区域。(6)车仅限于往返酒店大堂与停车场之间接送车位停放比较远的客人(四座车乘坐人员限于四人;六座车乘坐人员限于六人;八座车乘坐人员限于八人)。严禁超载和乘坐本酒店内部员工。2.保养:(1)保养是确保电瓶车正常运行和酒店资产安全保质的先决条件,驾驶人员和部门管理者接受专业人员的岗前培训外,还应该注意平时的清洗保养,驾驶员在使用电瓶车前必须仔细清洁,每周日早第3页共16页中班人员交接班时负责...