第1页共5页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共5页蚁集网数码团部改版运营目标分析1、目标1
团部工具和运营主要目的:1
1问题定义:注:因原6个等级适用于日常工作方法细分,本文根据营长状态将原6级用户划分为3个大等级
营长角色营长状态营长面临的问题数码团部要解决的问题和难点忠诚级(5、6级)对大本营有足够忠诚度,并已掌握基本的大本营经营技巧,部分营长已经获利,各营长对大本营的价值充满希望,对自己在团部流量等排行的荣誉很看重,短期内不会流失
需要更多的提升流量的方法与手段;需要知道更多的通过大本营获取利益的方法
吸引这部分营长到团部充分活跃,利用其成为形成团部社区氛围、带动低等级营长忠诚度与动力的核心力量
入门级(3、4级)对大本营的价值有认识,开始尝试经营大本营(每周3次以上),但还未见到明显受益,忠诚度与经营动力不够,短期内不见到效益增长会流失急于看到努力经营大本营是否真的有流量增长等明显结果;需要更“简单”省力的经营方法;增加这部分营长的粘连度和忠诚度,降低流失率
提升这部分营长的动力,愿意花更多时间精力经营大本营
观望级对网络营销有认识,也知道蚁集网对其可能有帮助,但对蚁集网还不信任,不愿投入精力来经营大本营,随时可能流失
蚁集网是否是一个可靠的平台
经营大本营是否能达到所宣称的价值
让这部分营长充分信任蚁集网品牌,特别是大本营能创造的价值,并愿意投入时间精力来经营大本营
2团部工具和运营主要目的:A入门级营长:1、增强入门级(3、4级)营长用户的粘连度和忠诚度,降低流失率
2、提升入门级(3、4级)营长用户经营大本营的动力,提升他们对大本营经营的时间和精力投入量
3、提升入门级(3、4级)营长对大本营管理、内容组织、社区管理、推广、流量价值转换方面的能力
B观望级营长:让观望级(0-2级)用户充分信任蚁集网,并