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目录第一章公司简介………………………2第二章前期勘察报告………………………5第三章服务工作方案………………………8第四章服务体系………………………25第五章质量标准………………………29第六章服务报价………………………30第七章协议书………………………31第2页共36页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共36页第一章公司简介一、公司简介杭州安欣除虫公司是目前在浙江省最具规模及提供国际化优质服务的专业虫害防制和管理公司，也是首家获得杭州市病媒生物防制服务甲级资质等级的单位。同时也是亚大区（亚洲与大洋洲地区）杀虫管理联盟协会、中国鼠害与卫生虫害防制协会、浙江除四害科技协会的会员企业，在业界树立了除虫行业领导者的领先形象。公司拥有多名省内外在除虫灭鼠领域内工作多年的知名专家、教授、10余名专业管理人员及80余名技术全面的专业服务人员,其中大专本科生占30％，高中、中专生占46％，初中生占24％。业务遍及浙江10个地市，以及江苏部分地区，并宁波安欣、台州安欣、衢州安欣等分公司相继成立。在设备上除手提式喷雾器、背负式喷雾器外，金鹰热烟雾机、本田车载式喷雾器、哈逊超低容量喷雾器等数十台专业作业设备，以及4辆专用工程车。随着公司快速发展与壮大，公司管理制度与人员培训机制也同步进行了完善，公司先后制订了一系列的管理制度，如《仪容仪表要求》规范员工的着装；《文明行为规范》统一员工的职业素养；《服务现场条例》管理员工在现场的行为举止；《培训与考核》定期对员工进行专业技能的提高与巩固等等。在日常的管理工作中，大量的技术资料需要统一填写与汇总，并及时的传递到相关的部门，公司并对工作中所有的表格进行规范，并在实际工作中统一填写。在2004年2月公司首批通过杭州市病媒生物防制服务“甲级”资质。2005年顺利的通过了ISO9001：2000的认证工作，目前公司正在进行ISO14000的环境体系认证工作。第3页共36页第2页共36页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共36页安欣的业绩从最初的2001年产值60余万元，到现在产值接近600万元；合作伙伴从当初的旅游业和餐饮娱乐业，扩展为现在连锁业，航空制造业，医疗、学校、政府招标等其它行业；业务范围从最初的杭州市区，扩展到宁波、台州、绍兴、金华、衢州、苏州等地区。安欣公司经过几年的发展，积累了众多知名的品牌合作伙伴：萧山国际机场、中国国际航空公司浙江分公司、UT斯达康通讯有限公司、阿里巴巴（中国）网络技术有限公司、可口可乐、绿城足球俱乐部、玫琳凯化妆品（中国）有限公司、泰尔茂医疗器械(中国)有限公司、万向集团、100余家浙江联华超市、30余家华润万家超市连锁及家乐福超市、好又多超市、易初莲花超市、乐购超市、必胜客、肯德基、索菲特、开元名都等都成为安欣长期合作的客户。在全体员工的努力工作下，安欣公司业务呈现蒸蒸日上的态势，发展日趋成熟稳健。今后，安欣要不断提高技术水平，提高服务质量，巩固已经取得的优势和市场领先的地位，提升企业的核心竞争能力。并不断的为我们的客户提供符合ISO9001:2000、ISO14000、HACCP等国际认证所要求的虫害控制服务。二、近三年主要客户客户名称服务期限服务项目杭州联华华商集团有限公司2001年—2008年灭四害杭州萧山国际机场2001年—2008年灭鼠及昆虫中国国际航空股份有限公司浙江分公司2005年—2008年灭蟑华润万家超市连锁（浙江、江苏）2003年—2008年灭四害UT斯达康通讯有限公司2005年—2008年灭四害玫琳凯化妆品（中国）有限公司2004年—2008年灭四害阿里巴巴（中国）网络技术有限公司2004年—2008年灭四害杭州中萃食品有限公司2003年—2008年灭四害泰尔茂医疗产品（中国）公司2003年—2008年灭四害浙江大学医学院附属第一医院2003年—2008年灭四害浙江大学医学院附属妇产科医院2002年—2008年灭四害第4页共36页第3页共36页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共36页杭州第一人民医院2001年—2008年灭四害杭州第三人民医院2002年—2008年灭四害杭州市红十字会医院2003年—2008年灭四害杭州市中医院...