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第1页共45页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共45页成都置信·芙蓉古城物业管理投标书成都洁华物业管理有限公司二零零二年十一月二十八日第2页共45页第1页共45页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共45页目录第一章物业管理人-----------------------------------------------第007页一、为何选择洁华物业------------------------------------第008页二、洁华物业简介------------------------------------第008页三、洁华物业业绩------------------------------------第009页四、洁华物业文化------------------------------------第010页1、质量方针-------------------------------------------------第010页2、企业理念-------------------------------------------------第011页3、服务理念-------------------------------------------------第011页4、经营理念-------------------------------------------------第011页五、洁华物业优势------------------------------------第012页1、超前化的服务启动-----------------------------------------第012页2、科学化的管理措施-----------------------------------------第013页3、优质化的服务标准-----------------------------------------第013页4、规范化的服务控制-----------------------------------------第014页5、个性化的服务设计-----------------------------------------第015页6、菜单式的服务项目-----------------------------------------第015页7、人本化的服务理念-----------------------------------------第016页8、高科技的管理手段-----------------------------------------第017页9、合理化的成本控制-----------------------------------------第018页10、专业化的服务人才-----------------------------------------第018页六、洁华物业对未来的思考-------------------------------------第019页第二章管理人员-------------------------------------第020页一、主要管理人员一览表-------------------------------------第021页二、人员简介-------------------------------------第021页1、经理：漆春刚------------------------------------------第021页2、经理助理：卢洪林------------------------------------------第022页3、经理助理：金东------------------------------------------第022页4、总工程师：刘正丰------------------------------------------第023页5、总务主管：赵瑜佳------------------------------------------第025页6、经营主管：赵光辉------------------------------------------第025页7、客户服务主管：瞿阳------------------------------------------第025页8、房管员：王小丽------------------------------------------第026页9、工程主管：张屈波------------------------------------------第026页10、保安主管：袁绍平------------------------------------------第027页11、保安队长：王其同------------------------------------------第027页12、保洁主管：黄劲松------------------------------------------第027页13、绿化主管：陈庭清------------------------------------------第027页14、保安员------------------------------------------第028页第3页共45页第2页共45页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共45页第三章管理方案及内容------------------------------------------第029页一、管理方式-------------------------------------------------第030页二、项目定位-------------------------------------------------第031页1、管理定位-------------------------------------------------第031页2、效益定位-------------------------------------------------第031页3、服务定位-------------------------------------------------第031页三、管理范围-------------------------------------------------第031页1、公共...