合资公司企业标准商用内销配件管理制度1范围本管理办法适用于商用空调营销公司(商用空调配件)、产品管理中心及二级办事处配件的管理
2引用标准无3定义不适用4管理内容4
1产品管理中心配件管理责任——仓管员对仓库配件实物管理承担直接责任
——中心备件核算员对该区域的配件核算承担直接责任,对二级办事处配件核算承担管理责任
中心备件核算员对网点提交订单评审的及时性、准确性负有直接责任
——二级办事处技术支持对该区域的配件管理承担管理责任
——产品管理中心经理承担配件全面管理责任,技术支持负责配件具体业务管理工作并承担管理责任
2配件管理流程及审批权限4
1售后服务部配件管理流程4
1美的商用空调配件申请由配件计划主管根据签约技术服务单位的申请、各产品管理中心上报的周计划、工厂生产供货周期、市场销售量、各产品的维修率、常用配件使用量及当前库存量等要素,或者根据工程需要由技术支持直接提交周计划
根据中心周计划提交时间,备件计划主管两天内审核、汇总调节后形成技术支持模块的配件计划,经服务部经理审批后送制造部生产模块采购
制造部生产模块根据与服务部协议的供货周期将采购的配件送到售后配件仓
对于工程验收急需的配件技术技持可提交周计划以外的临时计划,并且在备注栏中注明为那一工程所需配件,并在货到中心仓库的20天内所需单位由中心仓申领出库并予以使用
第1页共12页总部会根据发放记录随时抽查,如发现在规定时间内未使用的对中心技术支持和领用单位予以重罚
对于市场急需配件服务部可做临时计划,直接发制造部生产模块采购,如查询车间仓库有库存可直接开单至制造部生产模块直接提货
备件计划主管负责配件计划的落实与跟进
2合格品入库:a)仓管员根据公司开出的“大宗材料调让出仓单”的内容核对该物料的编码、名称、规格型号、数量是否相符;如有短缺情况,分析原因做出相应处理,同时报仓库主管