1学习谭明建先进事迹第一篇:学习谭明建先进事迹学习谭明建先进事迹做一名经得起检验的共产党员——记省纪委、省监察厅接访干部谭明建24年,他一直坚守在接待群众来访第一线,化解了大量矛盾纠纷,甘当党和政府的“减压阀”、老百姓的“出气筒”;24年,他信守“群众说好就是‘名’,群众受益就是‘利’”的名利观,想方设法支持群众的合理诉求;24年,他视上访人如亲人,累计接待上访群众数万人次,一件意外事故也没有发生过……24年,经过时间与实践的检验,他用忠诚与担当,向党组织递交了一份优秀答卷
他,就是省纪委信访室副处级检查员、接访干部谭明建
小事干好了就是大事——老百姓对我满意,就是对纪检监察机关满意,这就是大事
谭明建今年58岁,1976年加入中国共产党,1988年起在省纪委从事接访工作
每一天他的工作都是这样的:早晨提前半小时上班,登记、核查、接谈、协调、交办,其间电话铃跟着响个不断,有时一天要接待上百人次、接听几十个电话,连口水也顾不上喝
为了能多接待一位上访人、多接一个电话,他总是自带午饭不离座位,常常忙得连饭都来不及吃
他告诉记者:上访人没把话说完你出去了,他就可能认为我们不耐心听、不尊重他,就会火气更大,容易激化情绪
长期的接访经历让谭明建知道,很多时候,倾听就是一种理解,倾听也是一种化解
有的上访人,一次又一次地重复他的诉求,讲一个小时、讲两个小时、讲半天,他总是不厌其烦地听着,直到对方讲够了为止
一位母亲来省纪委上访,哭诉反映十几年前她的儿子在济南上学期间,被同学带到黄河边上发生争吵死亡,法医鉴定是死于溺水
母亲不信任这个结论,为了给儿子申冤,多年来不停地到各处上访
谭明建了解,十多年来案子经过公安部门多次调查,没有充分证据能够改变案子的结论
但是,为人父母,他感同身受,深深理解这位母亲失去儿子的巨大悲痛
她反反复复地讲,他就认仔细真地听,让她的情绪在倾诉中得到尽情地释放