2024年药房营业员年度工作总结范文与2024年药监单位秘书的个人总结范文汇编2024年药房营业员年度工作总结范文转眼间,我来到xx工作已经快三年了。在xx大药房xx店店长和同事们的关怀帮助下,我学习到了更多的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将近三年来的工作总结如下。一、工作回顾进入xx以后,在药店领导和各位同仁的关怀帮助下,首先,我的政治和业务素养都有较大的提高。刚进入新的工作岗位时,被分在了中药区,虽说本人过去从事西药销售,接触中药知识不多,但是也了解中药的活是又脏又累,可正是这样的分工,使我对中西药知识有了全面的了解,掌握了更多地知识,因此,做起来也比别人得心应手得多,获得了很多这方面的知识和经验。其次,工作这几年来,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样,深刻认识到药品是用于防病治病、康复疗养的,做一个合格的药品把关者,是最重要的职责。因此,我时刻不忘自己的责任,热情接待顾客并作详细的解答,同时向患者讲解药物的性能、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,既为患者提供安全、有效、廉价的药物,又让患者能够放心地使用。在仔细做好药品销售及药店领导所分配工作的同时,业余时间本人能够一贯坚持学习《药品管理法》、《药品经营管理制度》、《商品质量养护》等相关法规,仔细参加GSP认证、药品养护的有关工作,为药店获得GSP认证、做好药品养护的有关工作,起到了重要的作用。第1页共5页积极参加市人事局组织的信息化素养、知识产权保护与管理实务等公需科目培训考核,提高了自己的综合素养。二、工作目标在今后的工作中,我在全面学习的同时,重点学习专业知识,掌握更多的业务技能,进一步深化对药理学的理解,更好地胜任本职工作。在工作作风上,遵守公司的规章制度、团结同事、务真务实、乐观上进,始终保持仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,不折不扣地完成领导交给的任务。最后,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,熟练业务,提高工作效率,积极响应公司加强管理的措施,干好本职工作,为药业的进展做出贡献。第2页共5页2024年药监单位秘书的个人总结范文XX年,是我在药监战线上工作的第一个整年,通过一年的工作和学习,在领导和同事们的帮助支持下,我努力完成了我的岗位工作任务,并在各方面都有了一定的进步。一是当好“文员”和“服务员”。文秘工作本身的性质决定了它的辅助地位,它的大部分工作内容是做好服务工作,其特点是繁杂、琐碎、成果无形,不能量化。一年来,我尽量克服本身不拘小节的性格弱点,努力做好文秘工作。基本上做到每天提早半小时上班,做好烧开水、打扫卫生等工作;做好文件收发工作,将来文一一登记、送签、传阅、分类存档,将发文按法律规范送签、制发、存档,基本上能做到收发文有据可查、及时分发传阅,但是也由于事多繁杂、有些文件资料没有全部归到办公室,及因为后来查找、使用等,导致最后存放位置不正确,给再次查找带来困难,所以我建议以后有文件资料先归集到办公室,查找时尽可能正确放回到原抽屉,给下次带来方便。我想在这项工作上我以后要尽可能改善,减少差错,缩小与专人管理效果的距离;及时做好领导交办的其他工作,如送文件报表、打印文件、统计数据等,当然我能力有限,只能做好力所能及的工作,所以也没有把领导交办的事一一做好,比如办公室杜主任安排的事,有时候就没有很好完成。在此向杜主任表示歉意,我认为我知道我来不及完成,那还是提出来比较好,你可以另作安排,免得耽误工作。总得来说,在这个角色上,我尽力而为了,但做得还是很不够,原因总是先天不足和今日不够努力、加班加点不够。二是当好“信息员”和“统计员”。信息工作对一个单位很重要,各级领导也很重视信息工作,虽然我们单位各个都是“信息员”,但填表上报的是我,其实信息工作杜主任、康阿姨都做得比我好多了,所以我想我有点名不符实。今年共上报信息30余篇,发表刊登12篇,其中省级3篇、市级5篇、县级4篇,采纳率不高,分析其...