第1页共4页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共4页前言：前言：要成为一位有效的管理者，领导技能是主要的关键，管理的意义在于透过他人有效率的完成工作，但要让部属发挥潜力，全心投入，却非领导难竟其功，领导的地位来自权利，更来自魅力，如何妥善运用，达到带人带心的境界，而领导的好坏，来自被领导者的表现，对于不同的对象，运用不同的方式，即为一重要的课题，其次，领导者需要有远景，使命，策略与梦想，并且能够并愿意将这些想法传递下去，使部属充满希望与成就感，更必须透过赞美，肯定与奖励激发工作的动力，引导变革的产生，再者，组织的工作氛围，组织的文化，乃至组织的成功与否，都与领导文化及领导风格有绝对的关系，以及如何发挥领导者的创新思维等。因时间限制本课程的目的亦在于此，提升领导者的创新思维与理性决策，以及跨部门的领导技巧与领导技能。课程设置的目标：课程设置的目标：为何要进行创新的原因学习掌握创新的策略和方向领导者创新思维的技巧和方法领导理性决策的策略与程序领导者跨部门沟通核心关键技巧领导的领导技巧领导者如何发挥领导力领导如何应用领导力培养下属培训对象培训对象管理干部课程时数课程时数1天（7小时）授课方式授课方式第2页共4页第1页共4页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共4页透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快。讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析。授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合课程大纲与训练方法：课程大纲与训练方法：项次内容细项时数(hrs)授课方式一创新思维与理性决策技巧一.创新思维的兴起二.创新的五大定律专注于新的思维组合改变属性的组合动态截取事物发展的不同阶段改变原有思考的广度、幅度和深度在心理环境中营造出正面、积极的情绪三.创意的源头把握创意的三种源头；认识自己的心智特征；四.破除各种思维定势从众定势权威定势经验定势书本定势五.创新思维的三种基本训练方式--美式脑力法/日式系统法/中式焦点法/六.理性决策(Rationaldecision)技巧循科学途径追求最佳化之决策有限理性(Boundedrationality)理性决策分析方法建立一套完整的操作目标，并赋予权重准备一套完整的备选方案建立价值与资源的清单，并赋予权重对每一方案的成本/效益进行完整预测对每一方案进行净期望值计算比较各净期望值，选取期望值最高方案2hr講授法案例研討小組討論實務演練第3页共4页第2页共4页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共4页二跨部门沟通的关键技巧一.认识跨部门沟通跨部门沟通的意义和方式跨部门沟通的方式，障碍和原则二.尊重和欣赏自我与自我满足；人希望透过别人的赞赏以满足自己；尊重人，欣赏人是沟通的决窍正确评价自己和别人三.你能真心的欣赏其它部门的同仁吗？四.跨部门沟通的问题根源对于结果的预期不同被动等待讯息相互排挤的工作要求上情无法下达，下情无法上达部门权限之间交叉地带的事该不该管？五.有效的进行跨部门沟通的五大重点强化全局视野选择适当的沟通方式运用对方的思考逻辑尊重他人的主导权争取高层的支持六.管理沟通的五大能力知道沟通渠道的能力知道沟通结构的能力掌握策略关键点的能力长期而全面布建关键点的能力2hr講授法案例研討小組討論實務演練第4页共4页第3页共4页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共4页三领导者的领导技巧一.领导的概念、本质与职能决策、沟通、协调与激励二.领导与管理的不同？三.领导与管理的关系领导与管理的差异领导与管理的联系领导与管理的本质四.领导工作过程领导要让员工满意优秀领导者的综合素质领导方法和领导艺术体现领导力五.领导者的定位与认知领导的基本功夫（向下扎根）领导的未来共识（向上开花）领导者的角色认知六.领导领导力的实务应用-情境领导技巧...
