第1页共312页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共312页E01-赊销与风险控制第一讲企业要加强赊销管理第一节引言第二节企业面临的信用风险环境第三节企业拖欠应付账款现状分析第四节企业信用风险产生的原因第二讲企业信用管理整体解决方案第一节引言第二节企业信用管理的误区第三节信用管理的地位和作用第四节双链条全过程控制方案第三讲预防商业欺诈和陷阱第一节引言第2页共312页第1页共312页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共312页第二节常见的商业欺诈和陷阱第三节商业欺诈和陷阱的手法第四节商业欺诈和陷阱的预防第四讲如何判断新客户的合法身份第一节引言第二节法人营业执照的内容第三节如何明确新客户身份第四节如何核实客户的资料第五讲如何识别客户风险第一节引言第二节根据定性信息和资料识别客户风险第三节根据定量信息和资料识别客户风险第四节根据历史信用记录识别客户风险第3页共312页第2页共312页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共312页第五节需要密切注意的两类客户第六讲如何搜集客户的信用资料第一节引言第二节直接搜集法第三节公共渠道法第四节专业机构调查法第五节信息真伪识别法第七讲客户资信管理第一节资信管理中的客户界定第二节客户资信管理方法————初选法第三节客户资信管理方法————资信调查法第四节客户资信管理方法————分类管理法第五节客户数据库的建立和数据库营销第4页共312页第3页共312页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共312页第八讲客户赊销风险的评估第一节基本观点说明第二节定性和定量指标的选择第三节权数的研究与确定第四节评分方法和评分标准的确定第五节评估结果及使用第九讲赊销价值及风险评估第一节引言第二节赊销价值和风险因素第三节权数