第1页共14页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共14页价格谈判对买卖双方的意义当我们出售自己的房屋时,最关心的莫过于价格,同样,潜在的买主也关心房屋的价钱
当一家公司和一家保险公司在处理财产损害保险理赔时,双方最关心的就是赔偿金额
当律师、投资银行家、管理顾问等专业服务人士在和客户讨论业务费用时,双方所关注最大的焦点莫过于价格
价格谈判无疑是我们的经济生活交往中最为重要的
这里我们将价格谈判定义为:价格谈判是一个过程,是各方获得利益的过程,是谈判利益分配方式的过程
【案例】一位离合器供应商打电话给一位实力雄厚的汽车制造商,提出修改现有产品设计上的一些地方,从而可以提高离合器安装线的可靠性
如果离合器安装线的可靠性得以提高,对汽车制造商产品质量的改善大有好处
作为相应的回报,离合器供应商建议汽车制造商将付款期降至30天
对于备受资金困扰的供应商而言,付款60天期限缩短可以大幅度降低净流动资金需求
假定这项建议的成本对于双方而言都比较低,那么接受这项建议,对双方都有利,无疑是双赢之举
这项建议的结果可以用下图所示:第2页共14页第1页共14页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共14页上图中,水平线代表供应商从该项交易中获得的利益;垂直线则代表汽车制造商获得的利益
两线的交点,即起点,双方的利益均为零,这意味着双方之间没有达成任何交易A点代表双方原来的交易
对于双方而言,这项交易比没有交易要好,双方都乐于接受
B点代表的交易,是谈判双方以改进装配线的可靠性换取付款期限的缩短而促成的,对双方而言都是一种提高
这是一项“双赢”的交易:谈判双方都得到了更大的利益
所以从A向右上角移动到B,是谈判双方所关注的效率提高
但是,我们发现即使双方可以共同将“蛋糕”做大,但是这并不一定意味着要平均分享“蛋糕”