CC国际通信有限公司与深圳市AAA通信有限公司语音信息搜索项目初步合作建议第2页共23页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共23页年四月第3页共23页第2页共23页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共23页1摘要近年来，国内各运营商都加紧创新步伐，纷纷进入语音搜索领域，相继推出“号码百事通”、“12580”、“电话导航”、“CC导航10191”等业务，向公众提供综合信息服务，开辟新的市场。CC国际作为中国CC因开展香港及国际业务而成立的全资子公司，具有得天独厚的条件与机遇，面向规模日益增长的旅港CC漫游用户这个细分市场，在提供港澳地区旅游、交通、住宿、购物等方面的信息查询服务的同时，进一步可以通过导航、指路、路线推荐、移动支付等个性化程度较高、与用户情感沟通较深的语音搜索服务，成为该领域的主导服务提供商。因此，本文档建议的语音信息搜索项目，将成为CC国际开拓语音搜索业务，深入挖掘漫游用户市场的机遇，也是CC国际满足客户需求，实现差异化服务的重要途径。本项目所提供服务的顺利实现，需要CC国际在整合自身资源的基础上，引入专业规范的服务提供商与信息提供商，通过合作来丰富用户可查询的信息资源，同时提高信息内容的深度和服务质量。深圳AAA通信有限公司多年来作为一家以通信服务为核心，并致力于信息服务领域多元化发展的高新技术企业，在通信网络运营、语音及数字电路服务、通信设备研发销售、系统集成服务及应用软件开发方面都有独特优势和瞩目业绩，完全有实力成为CC国际语音信息搜索项目的战略合作伙伴。双方本着资源互补、统一协同、利益共享的合作原则，通过付费语音服务的方式，为粤港澳三地手机漫游用户提供漫游地的各种分类信息查询与搜索、商旅服务、出行导航服务、移动支付等个性化的综合信息服务。CC国际将为本项目的运营提供通信及网络资源支撑，AAA负责投资建设呼叫中心平台、信息资源库、开发第三方服务或内容合作伙伴并负责面向用户提供服务。双方将共同培育、促进粤港澳语音搜索市场的发展，合作构建语音搜索产业链利益格局。总之，本项目无论从CC国际开拓新业务新市场的战略层面来看，还是从满足第4页共23页第3页共23页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共23页其客户个性化需求，提升服务质量的层面来看，都是有必要且可行的。第5页共23页第4页共23页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共23页2目录1摘要.....................................................................................................22目录.....................................................................................................33文档说明.............................................................................................53.1文档用途............................................................................................53.2适用范围............................................................................................54合作背景.............................................................................................54.1合作方概况........................................................................................54.1.1CC国际概况.........................................................................................................54.1.2AAA概况...............................................................................................................64.2项目的提出及合作............................................................................65合作目标及原则.................................................................................75.1合作目标............................................................................................75.1.1总体合作目标..........
