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shtml第九章职能工作分析方法(FJA)第一节职能工作分析方法介绍职能工作分析方法(FunctionalJobAnalysis,简称FJA),其主要分析方向集中于工作本身,是一种以工作为导向的工作分析方法
FJA最早起源于于美国培训与职业服务中心的职业分类系统
职能工作分析方法以工作者应发挥的职能为核心,对工作的每项任务要求进行详细分析,对工作内容的描述非常全面具体,一般能覆盖全部工作内容的95%以上
我们知道,任何工作都是以某种标准去完成某件事情,而工作者要完成任务必须具备通用技能和特定技能,必须能适应其工作环境以满足工作中的需求
三种技能——通用技能、特定工作技能、适应环境能力必须达到某种程