铁科院（北京）工程咨询有限公司EngineeringConsultingCo.Ltd.,CARS质量环境健康安全管理手册（文件编号：CECC—SC—2009A/0）批准人：肖彦君审核人：刘艳青编制人：车红坤控制状态：分发号：发布日期：2009年4月2日实施日期：2009年4月2日铁科院（北京）工程咨询有限公司发布1文件编号CECC—SC—2009版本号/状态A/0质量环境健康安全管理手册第2-1页共57页前言在不断深化改革过程中，铁科院（北京）工程咨询有限公司以科学发展观为指导，理清思路，抓住机遇，依据公司发展经营战略和市场发展的需求，不断提高公司科学化、规范化、程序化的管理水平，并与市场需求和国际管理接轨。为此，按照GB/T19001-2008、GB/T24001-2004、GB/T28001-2001标准的要求，结合国家相关监理行业的要求进行整合，形成《质量、环境、健康安全管理手册》（版本：QEOM001：2009A//0）。质量、环境、健康安全管理体系一体化整合，有利于减少公司管理体系建设的工作量，三体系的系统性整合，减少了管理体系间的重复，避免各自做出互不协调和相互矛盾的规定。保证管理体系的协调、统一、有序，提高公司管理功效，实现全面科学管理，从提高公司科学化、规范化、程序化的管理水平，为顾客提供更优质、更符合社会及相关方要求的服务。公司质量、环境、健康安全管理体系的整合，依照标准中关于质量、环境、健康安全管理体系标准条款的对应关系进行策划，并且在体系文件的整合编制中，充分考虑了公司的发展、运行环境和企业文化特点。因此，本管理手册是公司在满足顾客要求及相关方要求，实现公司质量、环境、健康安全管理体系所要求的纲领性、法规性文件。2文件编号CECC—SC—2009版本号/状态A/0质量环境健康安全管理手册第3-1页共57页颁布令《质量、环境、健康安全管理手册》为本公司质量、环境、健康安全管理手册，是根据铁科院（北京）工程咨询有限公司的实际状况，依据GB/T190012008、GB/T24001—2004、GB/T28001—2001而制定。手册阐明了公司的质量、环境、健康安全管理方针，对公司的质量、环境、健康安全管理体系作了具体的描述，是指导公司质量、环境、健康安全工作的纲领性、法规性文件。手册适用于公司的质量、环境、健康安全管理工作，也是对顾客及相关方的承诺，自实施之日起所有员工必须遵照执行。总经理：肖彦君2009年4月2日3文件编号CECC—SC—2009版本号/状态A/0质量环境健康安全管理手册第4-1页共57页GB/T28001—2001与GB/T24001—2004、GB/T19001—2008之间对应关系GB/T28001—2001GB/T24001—2004GB/T19001—20084职业健康安全管理体系要素4环境管理体系要求4质量管理体系4．1总要求4．1总要求4．1总要求4．2职业健康安全方针4．2环境方针5．3质量管理方针4．3策划4．3策划5．4策划4．3．1对危险因素辩识、风险评价和风险控制的策划4．3．1环境因素5．2以顾客为关注焦点4．3．2法规和其他要求4．3．2法律和其他要求5．2以顾客为关注焦点4．3．3目标4．3．3目标指标和方案5．4．1质量目标4．3．4职业健康安全管理方案5．4．2质量管理体系策划4．4实施和运行4．4实施与运行7产品实现的策划4．4．1结构和职责4．4．1组织结构和职责5．5．1职责和权限4．4．2培训、意识和能力4．4．2培训、意识和能力6．2．2能力、意识和培训4．4．3协商和沟通4．4．3信息交流5．5．3内部沟通4．4．4文件4．4．4环境管理体系文件4．2文件要求4．4．5文件和资料控制4．4．5文件控制4．2．3文件控制4．4．6运行控制4．4．6运行控制7产品实现4．4．7应急准备和响应4．4．7应急准备和响应8．3不合格服务控制4．5检查和纠正措施4．5检查和纠正措施8测量、分析和改进4．5．1绩效测量和监视4．5．1监视和测量8．2．2监视和测量7．6监视测量装置的控制4．5．2合规性评价4．5．2事故、事件、不符合、纠正和预防措施4．5．3不符合、纠正与预防措施8．3不合格服务控制8.5.2纠正措施8．5．3预防措施4．5．3记录和记录管理4．5．4记录4．2．4记录控制4．5．4审核4．5．5内部审核8．2．2内部审核4．6管理评审4．6管理评审5．6管理评审注：参照GB/T28001—2001标准附录目录4文件编号CECC—SC—2009版本号/状态A/0质量环境健康安全...
