运营部组织架构微软用户2010/9/6运营中心组织架构目前现阶段运营中心的主要任务就是搭建平台、启动外宣、发展用户,不断收集《天国文明》目标客户群
一、组织架构图:图1:运营中心组织架构图二、组织架构描述:1
产品部:产品部是负责公司产品、网站、客服等工作的职能部门,业务上向运营中心经理负责
1)产品组2产品组是负责公司市场调研、产品定义及设计、产品管理、产品生命周期管理等工作的职能部门,业务上向产品部经理负责
产品市场调研,资料收集、分析与撰写工作等产品定义及设计产品管理竞品分析产品生命周期管理版本管理2)网站组网站组是负责公司网站整体规划与开发,运营平台开发,网站运营以及配合运营、市场活动,进行目标客户调研等工作,业务上向产品部经理负责
网站规划与开发运营平台开发网站运营3)客服组客服部是负责公司产品客户服务,产品线上管理,配合运营、市场活动奖励发放等工作,业务上向产品部经理负责
客户服务产品线上管理市场运营活动配合2
运维部:运维部是负责公司数据库的日常维护与系统管理,产品运营所需的网络建设和维护,产品运营所使用的硬件设备的管理等工作,业务上向运营中心经理负责
数据库日常维护与管理网络建设与维护IDC安全保障硬件设备管理33
市场部:市场部是负责公司品牌管理及推广、营销策划与宣传、销售定价及控制、刊物编纂与发行、客户资源管理等工作的职能部门,业务上向运营中心经理负责
公司品牌管理及推广营销策划与宣传销售定价及控制刊物编纂与发行客户资源管理4
商务部:商务部是负责公司销售推广、支付通道、商务合作等工作的职能部门,业务上向运营中心经理负责
销售推广支付通道商务合作4二、运营中心目前人员编制状况运营中心经理马迁副经理何金产品经理李毅运维经理郑波市场经理1名产品主管1名网站主管张旭客服主管赵川产品专员丛霞美工刘森客服商务经理1名