第1页共31页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共31页重庆城市形象对外传播策略研究刘娟海内外的各种新闻媒体，因2008年北京奥运会、2010年上海世博会及中国改革开放三十年所带来的巨大变化，正日益聚焦中国；从建立实施新闻发言人制度，到2008年5月1日起实施的《中国人民共和国政府信息公开条例》，中国从上到下各级政府也正在学习如何与媒体打好交道、如何在尊重事实的前提下实现区域乃至国家形象的优化传播。本文试图以笔者所在的城市——重庆为研究对象，通过比较2007年该区域内与区域外受众对城市形象的不同认知，论述优化重庆城市形象对外传播的策略。一、研究意义鉴于在政治学、经济学和地理学、社会学范畴中对“城市”都有不同的划分，本文所述“重庆”为“行政区域”，也就是一般理解的行政统辖区域内的“重庆”概念；本文提及的“对外”，指重庆之外的国内外地区；本文所指的“传播”，主要指通过媒介进行的“大众传播”。罗治英在《DIS：地区形象论》一书中指出：“区域（城市）形象系一个区域（城市）的内外公众对其内在综合实力、外显活力和未来发展前景的具体感知、总体看法和综合评价”1；重庆工商大学赵驹也曾撰文:“所谓城市形象即某一行政区域在公众中的知名度、美誉度和定位度，也就是公众对某级行政管辖范围的总体认识和态度。它有着广泛的公众范围，既指在区域内生活和工作的公民，也包括省区市外、甚至国外的广大公众”2。借用上述两位学者对“城市形象”的阐释，我们不难看到，拥有良好的城市形象并实现无误的传播，对内有助于统一市民的价值观念、提升城市凝聚力，对外则能增进外界的认识和了解，加大城市对人才、游客和投资者的吸引力。重庆市市长王鸿举在《2008年重庆市人民政府工作报告》中指出，今后五年，将重庆建设为西部“金融中心、商贸物流中心、综合交通枢纽、自主创新高地、教育人才高地和文化高地”，实现“城市核心竞争力大幅提升”。毫无疑问，“城市形象”的建立与传播，是12第2页共31页第1页共31页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共31页“城市软实力”的体现，也是本研究的价值所在。二、研究方法本研究的假设如下：1．区域外受众主要通过何种渠道实现对重庆城市形象的认知？2．对于新闻事件构造的“重庆的城市形象”，受众亲身感受与通过媒介认知是否有差异？如果有，如何呈现？3．如果没有亲身感受，受众对重庆城市形象的认知是否有“刻板成见”3？媒介报道在其中起什么样的作用？本文采用调查问卷与内容分析法相结合的研究方式。对回收的调查问卷采用五项里克特量表（LikertScales）4将回收问卷编码分析，后期使用SPSS和Excel2007的统计函数进行统计分析。三、2007年重庆市民及区域外受众对重庆城市形象认知的对比分析（一）重庆市民对重庆城市形象的认知分析2007年年末，腾讯·大渝网（http://cq.qq.com/）发起“2007年重庆十大热词”网络投票活动，经14926位网民投票选出2007年经济类重庆十大热词，按序为涨价、油价、楼市、股热、带薪休假、加息、人民币升值、晒工资、大牛市、燃油税、5000点、基民、印花税上调、价格联盟、糖酒会、外来置业者、自行纳税申报、外资银行；14297位网民投票，2007年社会类热词按序为钉子户、嫦娥奔月、7·17特大暴雨、金猪宝宝、史上最牛XX、熊猫烧香、华南虎（周老虎）、黑砖窑、你真有才（财）、《家有儿女》、奥运火炬手（志愿者）选拔、感恩、极端气候、高考三十年；3718位网民投票选出的2007年重庆时政类热词按序为直辖十周年、城乡统筹、劳动合同法、和谐社会（重庆）、十七大、农民工日、一圈两翼、实验区、物权法、区域中心城市、香港回归十周年。在以上热词中，排除全国共有现象，2007年重庆市民获知的重庆形象关键词如表1显示（按得票多少从高到低排序）：34社会科学最常用的测量工具之一。通常由五个连续的回答选项构成，比如：非常同意＝5，同意＝4，未决定＝3，不同意＝2，非常不社会科学最常用的测量工具之一。通常由五个连续的回答选项构成，比如：非常同意＝5，同意＝4，未决定＝3同意＝1。里克特量表及其各种变...
