第1页共31页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共31页第一章采购与供应关系的定义与分类1
1核心术语关系:采购与供应关系:一种商业关系,紧密程度有所不同,出现在两个或两个以上组织人员之间,为了货物、工作、物料和服务的供应,目的是双方获得利益或通常至少有一方获利
关系紧密程度存在区别有人员参与所有参与人员都应获益在这种关系中通常存在利润驱动供应商:指货物和服务的各种供应商,无论这些货物是购买的还是获取的
全面定义“供应商”,必须包括下列相关内容:供应商给采购组织带来的好处区分现有的关系供应商从与客户关系中寻求获得的好处供应商和采购组织不同的商业目标供应商是,而且能够成为采购组织的资源质量的要求1
2买方/卖方关系图谱(relationshipspectrum)1
3定义并区分不同的关系关系类型类型定义对立关系买卖双方都在给定的供应机会中寻求各自地位的最大化,甚至不惜损害对方
特征:冲突、对立和很低的信任度松散型关系买方不频繁地从供应商进行购买,数量不大,或不需要进一步发展关系
特征:只有在需要时才使用该供应商;争取更加紧密的关系没有意思交易关系关注胜任的供应商向买方交付低价值、低风险的产品或服务的普通交易的成功完成
较紧密战术关系即与胜任的供应商之间的关系,这样的供应商注重低风险交易的成功完成,协调其他(二级)供应商对低风险产品和服务的供应
优势:值得在上下游进行适时的投资单一供应源关系外包关系即采购组织与某供应商针对某范围的特定产品所形成的排他性协议,通常在特定的时间段内拥有固定的单位价格
特征:为买方双方提供了规模经济的好处
采购组织保留服务责任,但是通过商定的标准、成本和条款的合同,将这些松散关系紧密关系第2页共31页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共31页服务的日常运作