2024年用电营销管理工作规划与2024年甲级医院后勤下半年工作计划汇编2024年用电营销管理工作规划xx年用电营销管理工作思路so100××县供电局当前电力市场已从卖方市场逐渐转为买方市场,我们供电企业的工作也应同时由生产管理向营销管理转变。供电企业要适应这一转变,必须努力做好用电营销管理工作,有效地利用电力企业的资源,加强电力需求侧管理,做好降损节能工作,使企业获得最好的经济效益。一、~年的用电营销工作总体思路是:贯彻落实上级电力营销工作会议精神,以人为本,求真务实,以“服务与效益”为主题,抓标准化、信息化建设和制度建设,强化管理手段,夯实管理基础,稳步推行管理与制度创新,不断提高营销管理水平。~年营销工作目标是:售电量同比增长15%;完成电费回收100%,旧欠电费有一定的回收量。二、~年的重点工作1、构建完善、科学、有效、法律规范的管理平台。一是加强营销基础工作的制度建设和优化管理。二是推行目标管理,强化营销业务流程的整合优化,定期对营销工作质量和管理水平进行评估;三是积极改进电费抄核收管理方式,优化电能计量技术和管理手段。2、加强用电需求侧管理。一是全面开展电力市场分析讨论,加强负荷分析预测,做好电力供需平衡;二是开拓和培育良好的用电市场,引导电能消费,促进合理用电。三是加大节能技术的推广应用,实现资源优化配置。第1页共4页3、继续推动营销管理技术进步和现代化建设。一是要抓好营销系统的建设和功能完善,用现代管理手段加强对营销工作的管理。二是要加强负荷管理系统的建设和应用,使负荷管理系统成为市场分析、供需平衡、经营管理的重要技术支撑;三是要坚持先进性与有用性相结合,坚持“五统一”的建设原则,整合营销管理信息系统、客户服务系统、负荷管理系统等技术,保证营销与服务信息的完整性和正确性,努力实现营销现代化。四是要推动电能计量的技术进步,分析影响电能计量准确性的因素,不断优化计量方案和手段,提高计量装置的准确性和可靠性。4、强化优质服务,提高服务水平。要结合平远地区实际,把优质服务与企业进展相结合,与营销管理相结合,与树立企业形象相结合,与提高企业的经济效益相结合。要以客户满意为落脚点,不断转变观念,深化优质服务内涵,实行供电服务的长效化管理。为此,一是要强化服务意识,完善服务措施,在提高服务质量方面取得实质性进展;二是要讨论客户关系管理,学习其他行业的服务经验,不断完善客户服务功能;三是要有针对性地开展各项供电服务,形成良性循环的供电服务运行机制。四是要继续实施服务品牌建设,不断提升服务品位,创建供电企业服务品牌;五是完善供电服务应急机制和评价机制。针对负荷的变化,制定相应的反事故预案,落实抢修的各项措施。六是要加强与社会各界的沟通,接受社会监督,重视企业的宣传工作,建立良好的社会公共关系。5、全面展开电力营销人员的培训工作。一是要以人为本,注重营销人员的知识结构调整,加强对不同层次的营销人员的知识技能培训。二是对局营销人员进行重点培训,主要内容是依法经营与供用电合同、防范经营风险、营销综合分析、营销技术支持系统的有用化标准等。第2页共4页2024年甲级医院后勤下半年工作计划一、指导思想以邓小平理论和“[xxx]x”重要思想为指导;以党的xx届五中全会、全国公安厅局长会议和各级公安监管工作会议精神为指导;以科学进展观统领医院各项工作,以深化贯彻中央《关于进一步加强和改进公安工作的决定》、“二十公”会议精神、《公安机关人民警察内务条令》、以“基层基础年”为主线,以执法为民为核心,以改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室基础建设为重点,以队伍正规化建设为保证,以等级医院评审为目标,进一步加强和改进医院工作,切实提高“四个能力”、两个水平“、“五个落实”,进一步在求创新、求突破、求特色、求实效上下功夫,不断促进医院法律规范化、科学化、制度化建设,推动医院工作上一个新台阶,实现“四个零”目标。二、工作目标根据省厅、市局提出的“创品牌、出亮点,全省领先、全国有地位”的总体目标,XX年工作计划的重点医院要努力实现以下具体目标:(一...