第1页共19页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共19页客房部节能减排措施一、目的客房部在保证对客服务正常运行的情况下，减少物耗，更加有效、合理的降低成本加大酒店纯利润，特制定本措施。二、措施1、清扫住客房时客人用过的拖鞋不给予更换，把用过的拖鞋整齐摆放于床边方便并促使客人再次使用。客人退房后，将拖鞋回收清洗后挑选在利用。2、清扫住客房时客人使用过的香皂、牙具、梳子不撤掉只把新的配在一边，如客人仍然使用用过的一次性用品从而做到节约。3、在清扫退客房时，房间内所有灯具、电器设备要求关闭，清理卫生间和夜晚清理房间时除外。4、在清理退房时，如发现能有价值的一次性用品（洗发水、沐浴液、润肤露、纸张等）有回收价值的垃圾要进行回收。5、对于住客房的床上布草，可视清洁情况稍作整理，不脏的不予更换，对长住客的床上布草，可视情况三天更换一次。6、在清理卫生间时要注意节约用水，除冬天外不准使用热水清洁卫生，水源要做到随开随关。7、客房加大对信笺等纸张、铅笔等客用品的管理，绝不允许员工以任何形式利用客用便签纸写字，并杜绝浪费。8、清洁剂一定按比例勾兑，使用时另用小瓶装，避免超量使用带来的用水量增加和清洁剂副作用,减少浪费。9、做好房间内的家俱不锈钢制品的维护与保养延长更新周期从而做到节约投资。10、清洁工具在使用过程中要加以爱护清洁，清洁工具的更换实行以旧换新的形式，谁使用谁保管，谁丢失谁负责的原则加强清洁工具的控制与管理。11、严格控制一次性客用品的发放，保证无浪费无流失，实行每次根据住客量及楼层库房的剩余量来发放低值易耗品。12、客房清洁剂及清洁工具的采购控制，实行自采方式，货比三家，严格把住质量关、价格关，从采购源头做到节约。13、房间每日物品配备，严格按客房物品摆放规定的数量执行。如需另外增加及时上报。三、奖励第2页共19页第1页共19页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共19页对于节能减排管理中，表现突出贡献的班组和个人，每季度给予适当的奖励。对于节能减排管理中提出合理化建议和意见的员工，给予适当的奖励。四、成立节能减排小组组长：吴长娥副组长：张利雅组员：各楼层客房清扫员主要职责：（1）寻求节能的新方法。（2）制定节能措施。（3）对节能措施的执行情况进行检查。节能小组要对整个客房部的节能措施执行情况进行例行检查和突击检查。对于未能按规定执行、浪费能源的现象及时指出，并采取措施要求其改正。客房部2010年元月1日客房房间卫生标准（一）一、房间卫生标准：1、请勿打扰是否正常，表面是否清洁，门号牌是否松动，表面是否干净光亮，门锁开启是否正常、是否干净、保险舌有无失灵。门活页是否正常，房门有无怪音，房门是否有灰尘。防盗链是否松动。门吸是否松脱。房门的油漆有无脱色或破损。门框上有无积尘。2、空调是否正常有无噪音，空调表面是否有污渍。3、衣柜门开关是否正常，衣架是否齐全无灰尘，衣柜底与隔板是否干净。4、拖鞋擦鞋纸是否按规定摆放，挂衣架是否有灰尘，穿衣镜是否干净。5、烧水壶、杯具、茶盘是否干净且摆放整齐，写字台是否干净无污迹，写字台抽屉开关是否正常，无破损。6、《服务指南》，书籍是否齐全且整齐干净，沙发椅是否牢固且无污迹、浮灰，是否摆放到位。7、圆珠笔能否使用，印刷品有无折皱或破损，台灯、落地灯是否正常，灯罩是否有污迹，灯泡无浮灰，灯杆、灯座无灰尘，电视机插头是否插在规定位置上，电视机屏幕及后盖是否有污迹，遥控器操作是否正常，表面是否无污渍。8、垃圾筒有无污迹及破损，窗纱、窗帘是否有脱钩，拉动是否顺畅，无污渍，窗台、玻璃是否干净。9、茶几是否稳固无破损，拖盘下及托盘内是否干净、无灰尘，沙发是否稳固、有无污迹、破损。10、床单、被套是否平整、清洁、无污迹和异味，床铺是否平整无折皱，无污迹，床包角、包边是否整齐，被子有无破损和发出异味，枕头是否松软、无污迹和异味，枕套是否干第3页共19页第2页共19页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共19页净、无毛发、无破损、无...
